MedSwiss
April 2024 •
5
Благодарю персонал клиники за отличное отношение.
Stolle
January 2022 •
1
Купили пирог с капустой. Шли в гости. Кроме разочарования ничего не испытали. Отвратительный вкус. Абсолютно пресная начинка. Жаль не столько потраченных денег (а стоимость прямо скажем не маленькая), а испорченного вечера. Это была первая и последняя покупка в этой сети.
Токио-City
July 2021 •
1
Я и моя семья - большие любители суши. Посещали ресторан на ул. Народная с самого начала его открытия. Сначала все очень устраивало. Вкусная еда, замечательные официанты. Накопительная карточка. Так как ресторан посещали часто, то по карточке быстро получили максимальную скидку. Эта скидка очень радовала. Постепенно все стало меняться к худшему. Что, впрочем, не удивляет. Сначала испортилась еда, потом стало ухудшаться обслуживание. В ноябре прошлого года отмечали в Токио день рождения сына. Когда принесли счет, то оказалось, что скидка уже не действует. Официантка пояснила, что ресторан перешел на балльную систему, и так как компания у нас была большая, то у нас сразу же накопилось около 2500 баллов. Сегодня мы пошли отмечать мой день рождения. И оказалось, что от 2500 баллов остался «0». И нам снова пояснили, что оказывается баллы сгорают через 100 дней. А теперь у меня вопрос? Почему администрация ресторана и официанты не считают нужным уведомлять своих клиентов о возможности «сгорания»? Почему меняют правила бонусной системы, не уведомляя своих клиентов? На нашу просьбу применить к нам акционную скидку в 10% на день рождения, официант ответил нам отказом. Сказав, что ему не хочется перебивать чек. Пришлось пойти на принцип и пригласить администратора. Вечер был испорчен. В этот ресторан мы больше не пойдём.