Gabbiano
April 2025 •
2
Была в салоне на примерке. Выбор платьев достаточно хороший. По цене - очень приятно. Но сервис оставляет желать лучшего. Пришли без 5 минут. У меня задерживалась подруга, девушка-администратор тут же стала нас торопить, что времени у нас не так и много. «Давайте смотреть быстрее» По подбору платьев - нет вопросов. Помогала и утягивала. Подруга попросила воды. На что нам ответили «кулер в том зале». (Для сравнения: даже в арендных платьях нам предложили и чай и кофе) Грустно, что здесь такой культуры нет. Это сервис. А у вас достаточно известный салон в городе. В конце девушка дала понять, что возможно уже не успеем подогнать некоторые модели платьев под меня, потому что я поздно опомнилась (До свадьбы 4 месяца) Возможно это сделано с целью того, чтобы я скорее определилась с выбором, но на меня по крайней мере это не подействовало) Были платья, которые я могла бы выбрать, но из-за сервиса сделала выбор в пользу салона, который от вас не так далеко находится)
In silence
January 2024 •
5
Замечательное место. Экскурсоводы Виктория и Екатерина провели нам интереснейшую экскурсию. Никогда не задумывалась на сколько сложно выражать свои эмоции глухонемым людям. Благодарна, что есть такие места. Вышла из музея немного других взглядов! Спасибо
Cherepashi ozora
July 2023 •
1
Планировали отдохнуть в черепашьих озерах с 14.07 по 16.07. Забронировали за МЕСЯЦ. 3 домика. По телефону трижды подтвердили бронь, сказали, что все в порядке. По итогу - приехали, а оказывается администратор нам забронировала 1 домик, а не 3. (Ну вот как так?) позвали старшего администратора Михаила. Он эту проблему решил очень просто - доплачивайте еще 12.000 за одну ночь и снимайте коттедж. Напоминаю, что мы бронировали 2 ночи. Про вторую ночь информацию нам никто не предоставил - посмотрим по факту - был ответ. Руководство по телефону разговаривало 1,5 часа!! Ничего нового нам не смогли предложить. Возврат денежных средств делали еще 2 часа. Потому что интернет не работал. По итогу - испорченные выходные, мы все вернулись домой. А дорога на секундочку - 2,5 часа в одну сторону до этого места! Абсолютное ужасное отношение персонала! Позор вам, Озера! Сервис страдает от и до. Народ, если вы хотите испортить себе выходные - то вам сюда.