Charité Clinic
December 2023 •
1
Обращались полтора года назад я и мой муж, по рекомендации моего косметолога, по поводу проведения блефаропластики. Оказалось, что данную операцию проводит в данном филиале клиники окулист! После консультации с этим врачом, за что я и муж соответственно заплатили за первичный приём, окулист заверила нас, что возьмет нас на данную операцию обоих, назначила анализы и дату операций. Мы, как порядочные, сдали все, в другой платной клинике, отравили результаты на вотсап этому врачу и стали ждать, никто нам не писал, не звонил, дата операций отодвигалась окулистом, когда мы её спрашивали, затем через 2 месяца! Назначили день операции, мы пришли. Ждали, время приема прошло уже, пришла позже! Данный врач с гипсом на руке, сообщила, что упала, операции не будет, дату вообще не назначила, сказала, обязательно перезвонит. До сих пор ждем звонка) ) ) ) потеряли время и деньги, никто так и не позвонил. На днях мне надо было обновить водительское удостоверение, обратилась снова в эту клинику, взяли деньги в сумме 1400 за мед.. Справку, отправили к психиатру, наркологу. Позже выяснилось. Что по новым правилам в 2023 году уже не надо мед.. Справку в ГИБДД для замены прав, о чем не могло не знать руководство данного заведения. За невыполненные услуги я попросила вернуть мне деньги, заведующая меня встретила, как врага народа, в возврате средств отказала, заявила мне, что я должна знать законы, прежде, чем оплачивать то, чего не надо уже по закону оплачивать. Думаю обратиться в отдел потребителей. Не понравилось Данный филиал клиники ведет сбор денежных средств с пациентов. Чистота, комфорт, детская игровая комната и конфетки не могут заменить пациенту необходимых качественных медицинских услуг.