Пришла к ним,выбрала линолеум на кухню и в прихожую,дала размеры двух кусков. И тут продавец говорит,что чтобы рисунок на стыке совпал,нужно поменять местами длину и ширину одного куска. Ок,поменяли,утвердили. Дома развернула и оказалось,что в кухне рисунок ложится поперек,а в прихожей вдоль. Позвонила владельцу магазина и попросила поменять один кусок,т к мы его ещё не стелили и товар в надлежащем качестве сохранен. На что он меня обвинил в том,что я дала неправильные размеры и утвердила их. Но я их утвердила по совету "знающего" продавца. Продавец Иван отказывается от своих слов. Размеры верные все,а рисунок не совпал. Степаков Юрий,он же владелец меня послал и сказал,что ничего менять не будет.
Через Защиту прав потребителей вернуть или поменять можно,но это займет много времени,месяца три,а это мне нужно остановить ремонт,что в мои планы не входило.
Итог- постелили линолеум так как есть с несовпадением рисунка. Фото прилагаю. Не покупайте у них ничего,хамы все- владелец,продавец и бухгалтер истерила в неадеквате,когда я пришла поговорить об обмене .
Я теперь везде по всей нашей стране буду говорить и писАть об этом случае,чтобы как можно больше людей узнали,у кого не нужно покупать,и да,не устану.
Kachok
August 2023
5
Обратилась к Николаю в выходной,т к срочно нужна была диагностика. Не отказал,выявил и устранил проблему,чем очень выручил. Благополучно доехала до Севастополя. Спасибо огромное.
Coronelli Recreation center
August 2023
5
Отличное место,приезжаем сюда уже третий год подряд. Нравится все,минусов нет.
Mi-xx.ru
November 2022
5
Я люблю этот магазин! Несколько раз покупала там технику и месяц назад пошла именно туда за новым телефоном. Продавцы вежливые,высококвалифицированные, и ответили на мои все вопросы. За следующим гаджетом пойду именно к ним!