Shanthi Ozero
December 2023 •
1
Грустно, что негативные отзывы видно только после настройки фильтров, и что они никак не влияют на оценку (5 из 5 это за что вообще 🥲) Мы отправились с подругой на сутки подальше от городской суеты, ожиданий больших не было, роскошь какую-то не представляли, хотели просто отдохнуть один день в лесу. В целом первое впечатление было хорошее, несмотря на так себе убранный дом, странный запах внутри и воду вокруг унитаза, мы решили что ничего страшного))) Пока жарили мясо, прошло 2 часа, обнаружили, что в доме нет воды вообще. Позвонили администратору, к нам пообещали отправить мастера, как он освободится. Приходит мастер, говорит, что точно воды не будет, тк сломался насос и он недавно поставил, как раз в этот дом запасной, других нет, и вообще, позвоните администратору, поплачьте, МОЖЕТ БЫТЬ, вам разрешат (!!!) помыться в бане) уверял, что точно не поедет мастер в это время (было 19:40 примерно). Уверена, что времени на решение этого вопроса было достаточно. Мы позвонили администратору, по совету мужчины, нам действительно предложили сходить в баню, но только в душ, как оттуда уйдут люди - в 23:15. Предложили этот вариант только после того, как мы сказали, что мы не то что помыться не можем, так еще и в туалет не сходить) Окей, время 23:15, мы стоим возле бани в холоде и ждем еще 20 минут)) Мастер, как нам сказали, едет Тот же мужчина, который ранее советовал пожаловаться в администрацию, убирал баню и РАЗРЕШИЛ нам сходить в сауну, но только чтобы мы никому не рассказывали, это наш секрет) Ну вы серьезно.. После сауны, обнаружили, что горячую воду в бойлере всю истратили люди до нас, так и не помылись, тк вода была ледяная. Мастер к нам так и не приехал, администратор больше на телефон не отвечала, мы звонили в совокупности 9 раз) В общем, утром решили, что оставаться уже просто не хочется: мы воняем, почистить зубы просто невозможно, так же как и воспользоваться туалетом. Снова звоним администратору, чтобы сдать дом - не берет. Звонили 4 раза) Решили сразу туда поехать, чтобы забрать залог и уехать уже подальше. Администратора на месте не было, пришла минут через 15, очень неискренне извинилась, подарила носки Вот ну серьезно, это нормально, что у вас как минимум от одного дома 13 пропущенных звонков и вы даже не пытаетесь связаться и узнать в чем дело? Повторюсь, у нас не было высоких запросов, но как минимум, когда дом стоит 8к за ночь, ты ожидаешь наличие воды и комфортных условий.. Это худшее место, коммуникация между сотрудниками никак не налажена, решить проблему приходится чуть ли не выпрашивать… Советую десять раз подумать, прежде чем отправляться сюда. Точно не буду рекомендовать это место, не стоит своих денег, времени, отдохнуть у вас вряд ли получится. Не может быть такого, что только нам настолько не повезло.
Шаверма
December 2023 •
5
Обычно от таких заведений ничего не ждешь, заходишь на свой страх и риск, ибо душа требует чего-то такого… Здесь всё иначе: овощи свежие, курица приготовлена идеально, лаваш не царапает рот, размер гигантский, персонал очень вежливый, внутри чисто. Рекомендую точно
Ozon
September 2023 •
5
Никогда не видела такого сервиса в озоне! Сотрудник очень вежливый, даже угостил конфеткой, настроение поднял) Точка новая, светлая и чистая, это важно!
Граф Чемоданов
August 2023 •
1
Я пришла в это место, опираясь на информацию из интернета Заказала на сайте чемодан, собственно, за ним и приехала Сотрудник вел себя некомпетентно с первой минуты, на мое «здравствуйте» меня наградили тишиной, окей Я объясняю, что был заказа, хочу оплатить и забрать, говорю номер заказа, а молодой человек начинает мне смеяться в лицо и говорит, что этот магазин закрылся, просто почему то сайт их до сих пор не заблочили и как это забавно, что на этом же месте открылся тоже магазин с чемоданами Я спросила, есть ли у них похожие чемоданы, потому что мне он очень нужен Мне нехотя выкатили два полуразвалившихся, грязных и поцарапанных чемодана Молодой человек разговаривал со мной грубо и как с идиоткой, хотя я была с ним вежлива и явно этого не заслужила Со мной была подруга, которая сделала ему замечание, но он ее проигнорировал Такого поведения я еще не встречала, надеюсь вы примите меры И кстати, чемоданы я на вашем сайте потом глянула, они не отличались от прежнего магазина, так что я бы взяла Но из принципа уже точно не вернусь
Shaverno
May 2023 •
1
ЛИГОВСКИЙ ПРОСПЕКТ 57-59, новая точка, с открытием Я не знаю вкусно там или нет, и уже не узнаю) Так как прождала свою шаверму 40 минут, в то время, как все заказы до и после меня уже были в употреблении) на мой вопрос «когда будет готов заказ» поступил весьма уточняющий ответ «подождите» Я понимаю, когда есть поток, такие ситуации это норма, НО ЛЮДЕЙ НЕ БЫЛО Во второй раз попытки узнать, сколько мне еще ждать, сотрудник просто нагрубил и довел до слез. Спасибо за испорченный вечер и быстро потраченные 350₽ P.S. Шаверму я дожидаться не стала, тк свидетелями данного высера стали еще и гости заведения, это просто дно
Macaronika
April 2023 •
5
Девочки всегда доброжелательные и позитивные! Помогают с выбором макарон, рассказывают очень вкусно о каждом. Макароны вкусные и свежие, кофе тоже очень вкусный) Фирменный дизайн прикольный, хочется пить кофе именно из такого светлого стаканчика❤️