SergeyS pizza
January 2025 •
1
Отвратительный сервис. Клиентоориентированность 0. Забрали самовывозом пиццу, по приезде домой обнаружили, что тесто не то, которое было в заказе. Муж уже съел кусок, я откусила и заметила несоответствие.Позвонили в пиццерию, нам пообещали привезти новую, попросили не есть ту, которая у нас😂 (для «утилизации», наверное, себе домой забрать хотели или перепродать)) кусок съел ребенок, который не был предупрежден о ситуации. Приехал курьер и не отдал нам ту пиццу, которую мы заказывали изначально, потому что пару кусков было съедено. Я и муж час просидели голодные, ожидая новую пиццу, которую нам не отдали. Ни одна доставка и ресторан не работают по таким правилам. Всегда ошибочный заказ остается у клиента в качестве извинения за неудобства и ожидания. Вот так и падает репутация у заведений из-за такой мелочности.
Клевер
March 2023 •
1
Вопросов к самому комплексу и содержанию лошадей нет. Всё на высшем уровне. Но меня не устроило качество оказанной услуги. Во время записи на занятие у меня уточнили о навыках езды. Я проинформировала, что я не новичок и ездить умею. По приезде меня поставили перед фактом, что лошадь у меня будет без седла, якобы в заявке не указано о моих умениях управлять животным. В итоге за 1800₽ я получила: 15 минут подготовки коня к занятию и 30 минут езды шагом на коне, прицепленном хомутом. Я расстроена. Ехала за эмоциями, получила только негативные.