Лада Ш.
6
1
subscriber
0
subscriptions
275.9K
views
Ужасная поддержка клиентов, не возможно получить информацию в Вотсапе, бесконечное "ожидайте" и в итоге так и не дали ответа. Я 4 часа ждала ответа на свой вопрос, в каких пределах находится стоимость операции, мне так и не ответили. И хотя была запись к хирургу пришлось отменять её. То есть мне предложили сходить к хирургу за 7500 чтобы я потом узнала что я не потяну стоимость операции у него? Нет спасибо. Ноль клиентоориентированнности, очень злюсь
Хотела позавтракать, принесли очень вкусный тост, но раф, который я попросила сделать вообще без сахара, сделали ОЧЕНЬ сладким. Попросила переделать. Прошло 10 минут, спрашиваю где? Ой, сейчас переделают. Прошло ещё 10 минут. Рассчитываюсь, передо мной извиняются, не включают его в счёт, делают кофе с собой. В целом, это можно было бы принять за извинение, поскольку он достался по итогу мне бесплатно, но вот я выхожу на улицу, делаю глоток и ОН СНОВА ПРИТОРНО СЛАДКИЙ! Не ну что это такое?
Я искренне и нежно люблю приморскую сцену Мариинки. Я приезжаю сюда с Петербурга раз в несколько лет ради моря и театра. 1000 и одна ночь, дон Паскуале, Жизель, Баядерка, Спящая красавица, Дон Кихот покорили моё сердце! Я люблю в этом театре абсолютно всё!
Сняла одну звезду за расположение и непунктуальность. К сожалению, пару раз было такое, что начало спектакля задерживалось. Например, Гергиев на той неделе задержал начало Набукко на час!!!! На целый час! Пришлось уйти с середины, чтобы успеть уехать на общественном транспорте. Из-за расположения пешком в город не дойдешь, а автобусы перестают ходить достаточно рано. Просьба к театру: уважайте, пожалуйста, своего зрителя, начинайте вовремя!
В ресторане дресс-код 🤣 пришли пообедать с другом, нас не пустили 🤣 мы если что обычные, чистые ребята, не пьяные, вот даже с интернетом:) Хостесс сделала презрительную мину и сказала, что к ним в таком виде нельзя (обычные штаны и кофта). Честно, такую фигню можно встретить только в провинции, где у обычных людей синдром вахтера. В Большой театр в таком виде можно, а в кафе нельзя 🤷♀️ Ну как бы удачи в бизнесе с таким походом, что могу сказать)
Читаю отзывы, очень всё по-разному. Видать как повезёт. Мне вот повезло. Лагман был вкусный и очень вкусный чай. Я после средней Азии приехала, в целом и по качеству и по цене очень похоже)) я довольна
Второй раз прихожу в салон и второй раз какая-то лажа.
Давайте по порядку, плюсы: хорошее расположение обоих салонов, красивый дизайн, приветливый персонал.
Минусы: первый раз была в салоне на итальянской, ужасно неудобно сделана инструкция по попаданию в салон. Найти его очень сложно без описания, а описание сделано в формате ВИДЕО, которое невозможно перемотать 😒 какой гений это сделал? Чтобы стоять на морозе и полторы минуты смотреть в телефон окоченевшие от холода. Тоже самое с салоном на Макарова, к счастью его найти очень просто и без инструкции, но помятую прошлый опыт решила посмотреть её заранее, будучи в метро и тоже минуту смотрела как автор видео едет по эскалатору. Очень увлекательно. Но это мелочи.
Затем сам массаж - хороший. Но перед тем, как его начать, массажист оставил меня снимать одежду и ушёл минут на 5?7? Не знаю, но супер долго, что я успела всё пофоткать, посмотреть в потолок, замёрзнуть, написать поэму. Затем хороший массаж, потом мастер снова уходит чтобы я перевернулась, да блин, я это сделаю за 15 секунд, зачем уходить? Я понимаю, что массаж это физически тяжело для мастера и ему хочется отдохнуть, а не работать, но как бы за 3800 можно и поработать я считаю. Короче из ожидаемых мною 60 минут массажа, по факту у вас будет минут 45. С учётом переодеваний и разговоров о противопоказаниях. В чем я тоже не вижу смысла, учитывая, что перед посещением ты заполняешь анкету.
Это вроде как неприятно, но не на 1 звезду точно! Хотя бы на 3 звезды!
Ан нет. В целом плюс-минус я всё равно осталась довольна и поэтому решила прийти второй раз в салон на Макарова.
Записалась за неделю, пришла в назначенное время и на массаж не попала. Почему? А никто не посчитал нужным предупредить о противопоказаниях заранее. Я не медик и не обязана знать о противопоказаниях к массажу. Это задача салона меня о них предупредить. В итоге я встала на пару часов раньше, чем мне бы того хотелось, ехала через весь город, чтобы узнать, что удалённый 3 дня назад зуб является противопоказанием к массажу. Спасибо большое за испорченный выходной 👍👍👍 по нормальному в анкете записи сделать ссылочку на противопоказания, типа вы ознакомились со всеми? Вот список:....
а не заставлять народ кататься туда-сюда, тратя время и деньги. Очень злюсь и расстроена, оттого и 1 звезда. Противопоказания - важно. Уведомляйте о них заранее и цените время клиентов. В итоге написала заявление на возврат средств. Каждую неделю я так кататься не собираюсь.
Каждый раз покупка абонемента в этом фитнес клубе (я про всю сеть говорю) - это какое-то наказание. 21 век на дворе, а я не могу купить абонемент на сайте. Это ужасно выводит из себя. Каждый раз надо ждать звонка, а если я не могу говорить сейчас? А если я вовсе не хочу говорить с вашими менеджерами?? Отвратительная система. Я хочу зайти на сайт и купить абонемент и всё. В итоге я оставляю заявку в полночь чтобы ваш менеджер перезвонил мне... когда? в ближайшее время?? А ничего что ближайшее время - это время открытия клуба когда я например сплю ещё? Я хочу заходить на сайт, мониторить цены когда мне это удобно, а не общаться с менеджерами, каждую гребанную неделю. Ужасное обслуживание, скорее бы появился в этом районе нормальный фитнес клуб без издевательств над клиентами
Каждый раз покупка абонемента в этом фитнес клубе (я про всю сеть говорю) - это какое-то наказание. 21 век на дворе, а я не могу купить абонемент на сайте. Это ужасно выводит из себя. Каждый раз надо ждать звонка, а если я не могу говорить сейчас? А если я вовсе не хочу говорить с вашими менеджерами?? Отвратительная система. Я хочу зайти на сайт и купить абонемент и всё. В итоге я оставляю заявку в полночь чтобы ваш менеджер перезвонил мне... когда? в ближайшее время?? А ничего что ближайшее время - это время открытия клуба когда я например сплю ещё? Я хочу заходить на сайт, мониторить цены когда мне это удобно, а не общаться с менеджерами, каждую гребанную неделю. Ужасное обслуживание, скорее бы появился в этом районе нормальный фитнес клуб
Вкусный раф, тортик красный бархат и замечательный интерьер 😊
Отличное место, хорошие выставки, каждый раз по приезде в Комсомольск-на-Амуре заглядываю в музей