Lavanderiya
July 2024 •
1
В прошлом году забрала два костюма из чистки - оба оказались просто не почищены - даже минимального запаха химчистки нет, пуговыицы не отпарывались (у меня немного отличался цвет ниток у разных пуговиц - всё было без изменений). Открыла их только через неделю и была удивлена. Долгое время не обращалась. Но подумала - вдруг у них все нормализовалась. Увы. Приёмщица вписала несуществующие загрязнения, До менеджера по качеству обслуживания не дозвонилась - она в отпуске. Долго просила ее показать, где она видит такие пятна, на что она проводила рукой по всей вещи и говорила: да везде. Ехидничая и наслаждаясь. Через два дня позвонила и сказала, что они мою вещь чистить не будут. Потраченное зря время. Больше никогда не обращусь. Благодаря этой ситации нашла новую химчистку через дорогу. Попробую обратиться туда. Тут в комментах любят спрашивать дату заказа - ответить невозможно.Все подробности моей проблемы я описывала оператору по номеру 291-83-93.