Подруга пригласила мастера для поверки, ей сказали, что нужно заменить счётчики. По телефону ей говорили, что это стоит тысячи 2 за счётчик. А когда мастер закончил, она заплатила уже почти 25 тысяч. Спасибо ей, что рассказала мне, я сама видела их рекламу и планировала воспользоваться услугами.
Lider Sport
October 2024 •
2
Дети занимались раньше в Лидере кэмпо, всё нравилось, но потом перестали успевать на занятия и бросили. Сегодня позвонили, чтобы узнать, есть ли группы позже. Менеджер Людмила сказала, что есть для детей старшего возраста, но тренеры обычно идут на уступки и можно позаниматься и нашим(8 лет) вместе. Мы приехали на пробное занятие, предварительно ещё раз позвонив и уточнив время и возможность именно сегодня позаниматься. Но приехав, когда уже оформили карточку для прохода, Людмила узнала у тренера и он сразу и однозначно сказал, что нельзя ни на постоянку, ни пробное пройти в группе старшего возраста.
Менеджер извинилась, тренера понимаю, что отказал, слишком большая возрастная разница.
Но пишу, чтобы другие не попали в подобную ситуацию. Мы ехали больше часа, дети были очень сильно расстроены, когда не попали на тренировку.
Prime-Granit
August 2024 •
5
Честная компания, можно заказывать и не бояться. Дорожат репутацией, что важно. Называют реальные сроки. Помогли с выбором транспортной компании. Ни разу не была у них в офисе, всё заказывала дистанционно. Присылали фото. Памятник получился отличный.
Tatneft
July 2024 •
3
Впервые вообще не сладкий Бамбл кофе. Беру его не первый год в поездки сюда и не на первой заправке, обычно он вкусный. Я думала, что туда по рецепту добавляют сироп, а тут забыли, но сказали, что сироп туда не идёт, только сок и кофе. То ли слишком много льда(был полный стакан), то ли ещё что-то, но сладости не чувствовалось вообще. Причём поняла бы, если в конце, когда растаял лёд, было бы не сладко, но водянистый вкус был сразу. Пожалуйста, скорректируйте пропорции, на других заправках вкус минимум раза в 2 насыщеннее.
Персонал при этом очень доброжелательный, за него бы поставила 5 звёзд.
Pskovnefteprodukt
June 2024 •
1
Вопроса к персоналу или чистоте нет, есть вопрос к владельцу. В этом месте магазин и кафе, а туалет только по чеку, а если не являетесь клиентом, то он 10₽. Не то, чтобы 10₽ жаль, но буду голосовать деньгами против такой ерунды. Не встречала такого, чтобы на заправках был платный туалет. Не знаю, насколько владелец обогатится за счёт платного туалета, но одного клиента точно потерял. Принципиально не буду ничего там брать и не буду заезжать, благо, заправок, как и кафешек, по дороге достаточно.
ZhK Malaya Finlyandiya
June 2024 •
5
Прекрасный комплекс, застройщик отличный. Вид просто бомбический, конечно. Цены для таких видов и возможностей приемлемые. А главное, кругом вода, а значит и воздух чистый.
M. Video
May 2024 •
5
Купила термо-бутылку Emsa, она пришла без упаковки и грязная, в следах скотча и пятнах. Неприятно, но забрала. Через два дня стала западать клавиша, сначала полностью, потом периодически. Посмотрела, где ближайший такой же термос, забронировала (в надежде на замену) на Энгельса 154. Там, объяснила Крупнову Константину проблему. Он сказал, что будут решать, надо писать заявление, так как есть следы эксплуатации, конкретно капли воды внутри! Хотя бутылка выглядела лучше, чем я её получала, была отмыта и избавлена от пятен вручную. А решение, делать ли возврат, будет принято до десяти дней, раньше никак, т.к. директора нет на месте и вообще лучше ехать в Мегу Парнас, раз там брали.
В Меге Алимов Руслан с коллегой несколько раз нажал на клавишу, чего не делал Константин, и, увидев, что она и правда западает, сделал не просто возврат, а, как я просила, замену на такой же термос, но другого цвета. Желаю побольше таких клиентоориентированных менеджеров.
M. Video
May 2024 •
1
Купила термо-бутылку Emsa, она пришла без упаковки и грязная, в следах скотча и пятнах. Неприятно, но забрала. Через два дня стала западать клавиша, сначала полностью, потом периодически. Посмотрела, где ближайший такой же термос, забронировала (в надежде на замену) на Энгельса 154. Там, объяснила Крупнову Константину проблему. Он сказал, что будут решать, надо писать заявление, так как есть следы эксплуатации, конкретно капли воды внутри! Хотя бутылка выглядела лучше, чем я её получала, была отмыта и избавлена от пятен вручную. А решение, делать ли возврат, будет принято до десяти дней, раньше никак, т.к. директора нет на месте и вообще лучше ехать в Мегу Парнас, раз там брали.
В Меге Алимов Руслан с коллегой несколько раз нажал на клавишу, чего не делал Константин, и, увидев, что она и правда западает, сделал не просто возврат, а, как я просила, замену на такой же термос, но другого цвета.
Вот так сильно отличается сервис в одной и той же компании.
SberMegaMarket
January 2024 •
1
Отзыв о компании.
Делала заказ через Мегамаркет продуктов из Вкусвилла (накопились бонусы) 16.01, заказывала с доставкой из самого магазина не раз, привозят быстро. Доставка должна была быть с 16 до 20, заглянула в районе 19 в приложение, там видно, что доставка перенесена на завтра с 12 до 14. Но мне завтра не надо! Попробовала перезаказать, думала, ошиблась со временем, было написано, что привезут сегодня с 18 до 22. Я позвонила в Мегамаркет, меня переключили на Сбердоставку, там сказали, что сегодня с 18 до 22 привезут. Без 15 минут 10 ни доставки, ни смс, ни звонка с уведомлением. А в приложении без всяких уведомлений доставка перенесена на завтра с 20 до 22. Я позвонила снова, снова переключили на отдел доставки. И сказали, что да, должны были доставить до 10, но заказ даже не собран.
Бывает, что службы доставки задерживаются, но обычно не на сутки и уведомляя клиентов. Продукты из Вкусвилла могла бы заказать напрямую, или через Озон Фреш, которые так никогда не подводили, если бы предупредили, что не привезут. Итог: делая заказ в 15 часов, заказ спокойно могут передвинуть без предупреждения более, чем на сутки!!!
Самая отвратительная доставка продуктов из всех. При вечернем звонке предложили перенести доставку на следующий день вечером, с 20 до 22, я отказалась. Через пару минут заказала в самом Вкусвилле и привезли утром в 9 часов.
Sovkombank
October 2023 •
1
Надоел их спам!!! Звонят на личный номер и предлагают свои услуги. Отключаю, блокирую номер-звонят с другого номера. Никогда не была их клиентом и вряд ли буду.