Это не банк, это ужас воплоти:
1. Очень плохая служба поддержки в мобильном приложении: отвечают часами, и если моментально не отреагировал на их ответ спустя пару часов ожидания- закрывают обращение, с комментарием обратиться позднее, т.к.все очень загружены.
2. Несколько дней пытаюсь выяснить когда мне вернут неправомерно списанные денежные средства с карты - все безрезультатно.
Если бы не текущие обстоятельства с потребностью в картах Unionpay, никому бы не посоветовал пользоваться такими услугами.
Полное разочарование