Ресторан просел за последний год. Первым делом посетил его по приезду в Питер и получил совсем неприятные впечатления - примерно треть горячих блюд в меню - отсутствует возможность заказать т к «сейчас этого нет», скорость обслуживания ужасающая - такое ощущение что туда все приходят поговорить и официанты только мешают. Нам блюда принесли с разрывом в 40 мин, десерт пришлось забрать с собой на вынос.
DoubleTree by Hilton Kazan City Center
February 2023 •
3
Будьте внимательны выбирая этот отель. В отеле «динамическое» ценообразование - цена поднимается на 1000 в момент оплаты (пока смотрел цены разных отелей - цена была 8700, приехал через полчаса - стала 9700 (на что сначала не обратил внимания), после оплаты на сайте опять 8700). Указал на эту странность на следующий день - за одни сутки накрутку пообещали вернуть.
Девушки с ресепшн с системой «на вы» - «все вопросы к системе». Для получения отчетных документов тоже пришлось доказывать что оплатил а не заморозил платеж.
В общем приличный колхоз. Что то доказывать и следить чтобы тебя не обманули на отдыхе - вот совсем не хочется.
По самому проживанию примерно такой же осадок - вроде все на месте, но вода в душе не убегает образуя озеро, ковролин подзатоптан и не вызывает рвения пройтись босиком.
Ресторан хороший. Парковка во дворе какая то есть (именно какая то! Это заснеженный пятачок во дворе за шлагбаумом машин на 15).
По моему опыту отель на три звезды, но берут как за пять