Записался заранее на сдачу анализов на 9:15 в пятницу, специально выбрал удобное время, потому что ехал из другого города. Однако когда пришёл в назначенное время, оказалось, что никакой записи нет, и в базе меня не нашли. Был неприятно удивлён и обескуражен таким отношением — ведь рассчитывал на чёткую организацию и пунктуальность, а в итоге чуть не остался без анализов после долгой дороги.
Единственный плюс — на ресепшене оказалась отзывчивая сотрудница, которая вошла в моё положение и пропустила меня без очереди. Спасибо ей за человечность, но в остальном сервис оставил крайне негативное впечатление. Надеюсь, что руководство обратит внимание на проблемы с записью и устранит подобные сбои, чтобы другим пациентам не пришлось сталкиваться с такой ситуацией.
К сожалению, поездка на речном трамвае оставила исключительно негативные впечатления.
Высокая стоимость билетов: Цена за взрослый билет составляет 1500 рублей, что совершенно не оправдывает качество предоставляемых услуг.
Плохая организация маршрута: Найти нужный причал оказалось крайне сложно, несмотря на попытки получить помощь от сотрудников компании. Информация о маршрутах и отправлениях недостаточно понятна и доступна.
Проблемы с комфортом: На борту отсутствует бар с напитками и закусками, что делает поездку неудобной, особенно для длительных экскурсий. Кроме того, в холодную погоду не всегда предоставляются пледы, что делает прогулку неприятной.
Качество экскурсии: Звук аудиогида был плохо слышен, что практически лишило смысла экскурсионную часть поездки.
Ограниченные возможности: Компания не гарантирует экскурсии на разводку мостов в определенные даты, что может разочаровать туристов, планирующих свои поездки заранее.
В целом, несмотря на красивые виды города с воды, уровень сервиса и организация оставляют желать лучшего. За такие деньги ожидания явно выше.
Являюсь постоянным покупателем Jungle shop - на протяжение более чем 10лет. Быстрая доставка, доступные цены, всегда пунктуальные продавцы которые помогут выбрать то, что нужно!