Суши Ким
January 2024 •
1
Хотелось бы выразить свое негодование, позвонили заказали сет ,сказали номер ,всё хорошо ,заказ приняли , спустя 1 час перезваниваем чтобы узнать когда привезут наш заказ. Но как оказалось, что курьер не дозвонился и уехал , хотя нам никто не звонил , не было ни одного пропущенного, в итоге выяснилось, что кассир просто не правильно записал номер и не переспросил его на всякий случай, хотя в других нормальных заведениях всегда перепроверяют на случай таких ситуаций, просто очень обидно, что кассир даже не проверил номер в телефоне заказов. Время было уже позднее что бы перезаказать или заказать в другом заведении... Ладно, бывает всякое, человек заработался, но при чем здесь клиент? Никакой скидки не предложили на следующий заказ, от слова, совсем нет клиентоориентированности( Дети ждали очень этот заказ и каждые 15 мин спрашивали «ну когда? Ну когда уже привезут» Очень расстроились когда узнали, что никто ничего не привезёт, больше в этом заведении не сделаем заказ.. На счет кухни знаю, что готовят не плохо , но очень разочаровал этот инцидент Еще хотелось бы сказать, что не первый раз слышим и замечаем как сотрудники данного заведения постоянно собирают на улице сборы толпучек, курят, орут, это просто безумная антисанитария... Уже становится отвратительно глядя на это даже пробовать их продукцию.. Почитав отзывы на сайте, мы поняли, что руководство не принимает никаких мер и грубо говоря им все равно,на все гневные комментарии посетителей.. Не советуем ни кому!!!!