Оплатил заказ ИМ-01876558 с учетом доставки и сборки. Стенку по заказу привезли 22.08.2024, сборка должна была быть осуществлена в течение суток (так пишут на сайте, и так говорят менеджеры), неоднократно обращался в "Первый мебельный", оставлял описание проблемы в чате службы клиентской поддержки, дважды мою заявку передавали руководителю службы сервиса. Результат - "ноль": как не выходили сборщики со мной на связь, так и не выходят. Сегодня уже прошли 6-е сутки. Это была первая и последняя покупка в "Первом мебельном".. Таким образом, нарушают и Закон о защите прав потребителя, и ст.395 ГК РФ и даже законы о рекламе и конкуренции.: недобросовестная реклама и недобросовестная конкуренция. Буду подавать на них в ФАС и в суд.
Fixunit
July 2023 •
5
Достаточно быстро выявили неисправность на Samsung Tab8 и устранили ее в отличие от предыдущего сервиса. Спасибо