Отличный отель, еда вкусная, её много и она разнообразная. Территория огромная. Анимация и для детей и для взрослых хорошая.
Бывают косяки с полотенцами или халатами, но потом всё исправляют.
Номера такие как заявлены на сайте
Клуб предоставляет детские секции по плаванью это плюс,но дальше есть большие минусы...
Если ребенок пропускает занятие по болезни или потому что был на соревнованиях в этот день,то компенсацию за занятия можно увидеть меньше 100 р...смешно (одно занятие стоит 650 р)Ь
Изменения по компенсациям занятий внесли в договор с 1 января 2022,но о том что их внесли не предупреждают, те читайте каждый месяц внимательно договор,иначе будете "приятно удивлены".
Стоимость секционных занятий по городу высокая.
В детских душевых сломанные лейки месяцами,раза с третьего слышат что там сломалось и это опасно.
Про чистоту кабинок можно забыть,убираются раз в год по обещанию.
Скамейки пыльные,гряз в одном месте была месяца два....
Фены работают через раз,к стенке не прикреплены должным образом.
Вода в маленьком бассейне очень теплая,что может привести к перегреву,дети все же в бассене двигаются.На просьбы сделать прохладнее,только пожимают плечами.
Если ребенок задержался на пару минут и не зашел с тренером,то попасть в бассейн становится проблемой.
Отдел продаж вооооообще отдельная "песня".
Если возникает вопрос,то сидящие менеджеры ничего ответить не могут кроме как- вот придет старшая и к ней все вопросы....а старшая приходит не понятно когда,приходится ходит по несколько раз. А на просьбы, чтобы перезвонили,никто даже и не думает это сделать,наверное выше их достоинства.Зато смс - оплатите/купите абонемет на следующий месяц приходит раза по три с 20 по 24 числа каждого месяца.
И еще очень не понятная для меня позиция этого заведения - тут не предоставляют скидки на занятия многодетным семьям и инвалидам.