Елена
6
0
subscribers
0
subscriptions
228.4K
views
Приобретала ламинат JOSS BEAUMONT GUSTO Вальтер, Санти в павильоне А132 в Pride parquet.
Продавец консультант умышленно увеличил количество ламината (вместо 5% прибавил 15% на обрезки).
В дальнейшем, написав заявление на возврат остатков (4 уп не вскрытого товара), в течение нескольких месяцев получала ответ....."высокая загрузка, ждите ответ, обязательно ответим" .
Продавца не рекомендую по нескольким пунктам:
-Ламинат низкого качества, очень много брака;
-Продавец, чтобы нажиться или выполнить свой план обманул и прибавил лишний товар на сумму 10000р.;
-Руководство компании ни как не отреагировало на Претензию.
Заказываю шкафы не первый раз.
В сравнении с заказом 1,5 годовалой давности, качество значительно улучшилось. Качество и цена очень радует. Заказ выполнен и доставлен в обозначенный срок.
Отдел рекламации работает отлично, всегда на связи, оперативно обрабатывают заявки!
Сборку выполнял Владислав. Профессионал высокого уровня, собрал все шкафы быстро, аккуратно и хорошо.
Есть опыт заказа кухни и других шкафов у более дорогих производителей, но однозначно сейчас могу рекомендовать фабрику Стиль!
Очень осталась довольна входной дверью, уровнем обслуживания и качеством установки.
Директору данного салона важна репутация на рынке. Для него важно, чтобы клиент оставался довольным, решает все вопросы в пользу клиента. Всегда на связи с клиентом!
Решила добавить отзыв 20.05.24. Год после приобретения двери. Обратилась к продавцу с гарантийным случаем. Быстро ответили, сообщив, что через неделю приедут и все сделают. В течение месяца напоминала о том, что есть проблема и я жду мастера, уверяли, что приедут ........ прошло уже месяца 2 точно. Дверь конечно поменяли, тк я реально собиралась подавать в суд, но как продавец , гарантийные обязательства не выполняет!
Поэтому снизила оценку.
Разочарование. Года два назад пользовалась услугами данного поставщика готовой еды, была очень довольна. Но спустя время все изменилось. Решила воспользоваться предложенным меню Lite для ребёнка, с целью сбросить вес. Разочаровалась, т.к половину блюд выкидывали по причине специфики приготовления, все блюда с соусом, половина с грибами, все салаты из несвежих овощей, пекинская капуста почти везде приходила чёрная, некоторые блюда были просто недоваренные..... Перешла на Классик в надежде, что качество улучшится, вчера был второй день и вечером сын открыл салат, а он оказался прокисшим!!!овощи и куринная грудка были покрыты слизью, кукуруза вся сморщенная, вид отвратительный, запах ещё хуже. Это о производстве.
О сервисе- когда нужно было оплачивать месячное питание и тд все было замечательно, сейчас, когда пошёл негатив о качестве продуктов звонка не дождёшься. На письма не отвечают. Вообщем пишу претензию в Роспотребнадзор, пусть их проверяют.
Прекрасное место для покупок, вежливый персонал, отличный ассортимент, ресторан !!!
Прекрасное место для прогулок и покупок