Shokoladnica
December 2024 •
1
Одна из худших Шоколадниц всей Москвы. Шокрладницы никогда не славились сервисом, но в этой с этим словом вовсе не знакомы. К сржалению, рядом с метро не так много мест, где можно позавтракать и выпить неплохой кофе, пожтому иногда заходим сюда. И каждый раз уходим с испорченным настроением и зарекаемся больше не возвращаться... В ноябре-декабре 2024 тут работет одна официантка, другого персонала кажется в зале нет. Принимает заказы, стиснув зубы, на любые дополнительные просьбы реагирует либо молчанием, либо фразой "я не знаю". Абсолютно не клиентоориентированная. Как-то отказалась делать принять заказ на кофе на альтернитивном молоке, крича на бармена через весь зал "мы этого технически не можем!!!". При заказе комбо-завтрака не учла пожелание добавить допом молочные сосиски. Когда принесла завтрак без них, и мы наомнили о сосисках, она перебила и процедила "я поняла". Принесла одну сосиску. В других Шоко в этом же завтаке всегда 2 приносят. Другим гостям с их вопросами и просьбами не помогает, заявляя, что она одна... Оставляла обращение на сайте Шоколадницы, но ОС не было. Не повторяйте наших ошибок и избегайте это место.