Otdeleniye pochtovoy svyazi Stroitel 392525
November 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам!!!Принесли сегодня (0311.22) уже упакованную посылку.У нас её отказались принимать на том основании,что упаковка не куплена у них и её им вернут назат с распределительного узла. Настаивали на том, чтобы мы купили у них упаковочный коробок, который в 2.5-3 раза превышает в размерах наш. Мы прежде НИКОГДА не сталкивались с таким самоуправством и,наглостью и идиотизмом!!!Когда мы стали настаивать на том, чтобы посылку приняли отказались теперь уже сами принимать!!! Мне неоднократно присылали люди посылки с разных концов РФ в своих упаковках и никогда им не ставили таких условий. Когда попросили представиться нам грубо отказали. Но через несколько минут соизволили представиться... Есть такая Горбулина Евгения Дмитриевна, для которой личные амбиции превыше общепринятых правил на производстве. Контакты своего руководства дать отказалась... Когда предложили взять трубку телефона в руки и пообщаться с человеком по-какой причине не принимает тоже отказалась... Очень неприятные ассоциации возникают у некоторых клиентов, когда они сталкиваются при обращении на почту с такими людьми... Судя по отзывам руководству Почта России глубоко плевать на то, сколько отрицательных отзывов и негатива на это отделение связи...