Татьяна Ч.
Т
2
0
subscribers
0
subscriptions
100.6K
views
Ранее не пользовалась продуктами банка. но понадобилось оформить рассрочку. При оформлении столкнулась со сложностями, дозванивалась до банка минут 40.Проблему решили. Оформила. Получила смс с подтверждением оформления, датой первого платежа и ссылкой на скачивание договора. В договоре ни графика платежей, ни реквизитов для оплаты. Очень странно. Банк должен быть заинтересован в погашении, и должен доносить эту информацию в доступной для клиента форме, а тут... Пришлось писать и выспрашивать все это в чате. Ответили довольно быстро, но сам факт... В общем, впечатления пока не очень.