Заказываю первый раз у ребят, очень вкусные роллы. Оформление и сервис на высоте. В дальнейшем планирую заказывать. Желаю вашей компании процветания и дружелюбных клиентов!!!
Шуга-Гуга
May 2024 •
5
Очень хорошее обслуживание, девушка с опытом, очень понравился результат, я нашла своего мастера, спасибо большое вам за вашу работу и гостепреимство, после процедуры еще подарок получила, очень приятно, не каждый мастер так подходит к своим клиентам
Sushi Master
February 2024 •
1
Сегодня был прекрасный день, утром заказала сет "о том о сем" в 8:30 на вечернюю доставку на 18:15. Не приехал курьер ни в 18:15, ни 18:30 и в 19:00 он тоже не приехал. Звонила на телефон данной компании, мне говорили каждый раз, что приедет через 10 минут. В 19:20 назначили курьера. Позвонила курьеру, там ответил человек, который разговаривал так по - насмешливому, говорил, а что вы заказ свой ждёте, ну типа привезу, ни извинений, что он его уже как 1.5 часа назад должен был доставить, а наоборот насмешка в ответ. В итоге звоню уже в 19:40 говорит через 10 минут приедет, потом спрашивает, а вам заказ то нужен? У меня сеголня День рождение, да заказ нужен, ждем уже 2 часа. Приехал, не извинился, никто из сотрудников этоц компании не извинился, прислали какой-то промокод на 200 руб. Ребята так не делается. Если вы хотите делать сервис и свои услуги предлагаете людям, делайте хорошо. И к вам потянутся. Я со своей стороны к вам ни ногой, и заказывать также не собираюсь. Обходить вашу контору стороной буду.
На фото приложила заказ, и время ожидания. И фио курьера, который отвечал по телефону как не сотрудник, а как с улицы забежавший. Заказ был сегодня в мой ДР. Они его мне испортили.
Отзыв писать не собиралась, но ребята так делать нельзя. Если вы не цените своих клиентов это очень плохо!!! Серви у вас на нуле!!!!!