Заранее заказала доставку цветов в подарок. Хотела обычные розы, но мне настоятельно рекомендовали кустовые сказав, что стоять они будут 2 недели. Перед доставкой никто фото букета не отправил. Так как была не на связи на следующий день позвонила поздравить с днем рождения и спросила как цветочки….. Оказалось, что цветы не простояли и дня!! На следующий день букет превратился в гербарий!!
На вопрос оператора: что вы хотите? - Попросила заменить букет, но
в ответ услышала: «Ха!»
Обещали решить вопрос и что руководитель перезвонит, но ничего так и не решили и даже не перезвонили!
Впервые сталкиваюсь чтобы цветы не простояли и дня!!! Спасибо за испорченный праздник, и что продолжаете игнорировать претензию.
Надеюсь, роспотребнадзор ускорит процесс возврата и вы будете тщательнее выбирать поставляемые вами цветы.
Listya
March 2023 •
5
Клиентоориентированность на высочайщем уровне! Делала заказ находясь в другом городе. Помогли с выбором, пошли на встречу и доставили букетик не зная точного адреса!)
Букет в живую выглядит еще лучше!)
Полина, Юрий, огромное вам спасибо!!!
Materik
October 2022 •
5
Магазин изменился до неузнаваемости! все чисто, ухожено, сотрудница которая нас встретила в магазине, очень грамотный специалист, вникла в суть нашей проблемы и помогла подобрать материалы, которые нам действительно подошли. Огромный плюс, что на территории есть производство и можно купить качественные пиломатериалы без переплат! Огромное спасибо грузчику, имени не помню, он загрузил нам все в грузовую машину за пару минут!))
PS. часть товара нам отдали сразу из магазина, а часть привезли со склада, так что все что нужно было оказалось в наличии.
Artvibes
April 2022 •
5
Проводили корпоративное мероприятие посвященное 8 марта нас было 50 девочек!!!! И каждая осталась в восторге!))) большое спасибо организаторам !))) все продуманно до мелочей!)
Это действительно топовое мероприятие!