Изначально компания себя зарекомендовала хорошо, во время карантина доставка была бесплатной, без всяких напрягов и непоняток для клиента. Теперь, для того чтобы заказать кальян ещё необходимо отправить залог(6000), оплатить доставку(такси туда и обратно) и вообще разобраться, откуда будет забор кальяна. Короче как фирму, где я раньше заказывал доставку кальянов, я её больше не воспринимаю) Если бы можно было поставить оценку за клиентоориентированность я бы поставил -5 :(