Lazurit
July 2021 •
1
Отвратительная компания, прежде, чем что-то купить, почитайте отзывы! Или платите деньги при доставке…Купила 2 недешевых кровати, менеджер в салоне Румер уговорил купить матрасы, матрасы было проще купить через интернет, тк там сразу скидка 50%, а у менеджера 45 и потом он ещё от щедрот добавляет 5…в итоге, матрасы обещали привезти 29 июня, вместе со 2 кроватью, только с этим условием купила матрасы, перенесли на 07 июля, при собранных кроватях сплю на полу, 04 июля звонят подтвердить дату доставки, и выясняется, что привезут только 2 матраса, а 3 оказался бракованный, его мне привезут 17 июля, говорю, что такая ситуация не устраивает, обещают перезвонить через час, и пропадают, пишу менеджеру, менеджер не в курсе, что с заказом проблемы, обещает разобраться, сегодня молчок, пишу сама менеджеру, звоню в доставку, дату сдвинули уже на 18 июля! В общем, заплатил деньги, и ты больше не нужен. Кровати не пробовала, тк матрасов нет…
Ekodar
June 2021 •
1
Завлекают красиво, по результату: через месяц начались проблемы, через 3 недели исчезло давление и произошёл выплеск воды. Ну, это я уже не пишу про такие мелочи, что до установки фильтров менеджеру выслали кучу фото, было несколько недель переписки, ездили в офис, и менеджер уверял, что все прекрасно, а мастер при установке начал говорить, что нужны какие-то доп детали и ещё много всего. Знаете, почему много положительных отзывов?!! Они за каждый положительный отзыв дают 2 мешка соли… поэтому на эти звёзды можно не обращать внимания!
VTB Bank
February 2021 •
1
Плюсов не увидела, зашла внести валюту на счет, тк проходила мимо, сидят сотрудники, сидит народ, очередь не движется
Laboratoria Gemotest
February 2021 •
1
Живем недалеко, мама сдавала там кровь на антитела в январе, воскресенье, все было ок. В эти выходные решили сделать мазок на РНК для дочери, 15 лет, тк дочь с пятницы подкашливает, а в поликлинике тест можно сдать раз в 30!!! Дней)) в воскресенье приехали, оказалось мазки только по будням, ну ок, но никто не сказал, что в понедельник это можно сделать после 13-30!!! выезд на дом никто тоже не предложил. В итоге, 2 раза промотались туда, мне пришлось отпрашиваться утром на работе, и все зря! Клиентоориентированность-0. Ну, ок, сдадим в Инвитро, раз Вам трудно даже нормально проинформировать, когда и что можно сдавать.
Gazelkin
January 2021 •
1
Никогда не верьте менеджерам и не доверяйте: ситуация: звонила утром узнать стоимость заказа, назвали стоимость, сказала, что подумаю, оператор Светлана, тем не менее, сразу создала заказ, о чем мне пришла смс, позвонила отменить в 11-30, логист уговорил оставить заказ и снизил стоимость на 1000 рублей, заказ был на 15-00, предупредила, что это склад, что он в субботу работает по сокращённому графику, сказали, что все успеют, потом позвонили около 14-00, сказали, водитель будет в течении получаса, в итоге в 15-00 звонит водитель и говорит, что ему до склада ехать 1 час 20 минут, те он там будет в 16-20!!! В общем, мне сорвали доставку. Никогда в Газелькин не обращусь! А компания приносит свои извинения! Именно из извинений мне сейчас не хватает!
Sm24
November 2019 •
2
Звоню по телефону: переобуть Форд Кугу, переспросили 3 раза: форд фокус?))) назвала радиус, уточнила цену, прошу записать на какое-то время. Ответ: ну...э...тут у нас 2-3 машины еще стоят, ну приезжайте, подождете... владелец автосервиса, угадайте, я поехала к Вам на шиномонтаж?)))