Читаю прекрасные отзывы. Мой, к сожалению, крайне отрицательный. Почему никто из специалистов магазина никогда не говорит, что при выборе плитки есть разные тона, про которые молчит продавец, нет информации на ценнике, нет информации в счёте, в накладной при получении. Я ориентируюсь на название и артикул. Оказывается, тон спрятан между букв и цифр на коробке. Его начинаешь видеть при тщательном изучении каждой коробки. Нам привезли белую плитку четырёх! разных тонов. При распаковке цвет был белым, одинаковым. Разница в тонах стала заметна уже на стене в процессе ремонта. Вот так мы понесли материальные и моральные потери в больших размерах. Со стороны магазина никто не виноват. По их мнению, только Покупатель отвечает за товар. А слово "тон" так и осталось по умолчанию на совести магазина.
Sima-Land
December 2022 •
1
Привезли товар, который маломерит, не соответствует заявленному размеру. При получении не дают возможность проверить товар. Написали претензию на возврат. В возврате ОТКАЗАЛИ! Это нонсенс в наше время. Тянули месяц с рассмотрением претензии, в итоге оставили нас с несоответствующим товаром на 7 тыс. рублей. Дорогой Сима-ленд! Вы абсолютно не клиентоориентированы и недальновидны!