Были в декабре. Ужасно холодно во дворце. Нет освещения, трудно что то разглядеть в темноте. Персонал в самом дворце грубый, на входе кричали что она взяла бахилы,а они оказывается только для детей. В залах на вопросы тоже отвечают грубо. В галерее и гроте, причём, были вежливые сотрудники. Грот конечно шедевр, жаль нельзя рассмотреть поближе, можно было бы хоть коридорчик сделать посреди боковых залов, если боятся что всё оторвут со стен.
Одежда плохого качества, ну в принципе цены соответствующие. Купили несколько пар колготок. Померить их нельзя. Дома померили одну, размер не соответствует заявленному на много. Вскрытые выбросили. Невскрытые попытались обменять в зоводской упаковке на другой размер. Нам отказали. Сказали обращайтесь к производителю если размер не соответствует.
Квитанции приходят позже крайнего дня оплаты.последние несколько оплат не учли и начисляют пене. Попасть к ним работая 5/2 невозможно, на почту отвечает только робот. Телефон не берут.
Огромный и очень интересный музей, ходили 4 часа, 1,5 из них с экскурсией. Замечательный экскурсовод Кристина нам всё очень интересно рассказала и ответила на все вопросы. Можно ходить весь день и всё равно времени не хватит всё рассмотреть. Стоит посетить музей однозначно!
Заказали окна на остекление балкона и несколько стеклопакетов дополнительно, через недели 3 сказали что окна готовы можно привозить, но про стеклопакеты забыли на заводе и их нет, ещё недели через 2 привезли и их, начали установку, оказалось что доставщики забыли положить нащельник, который должен быть в комплекте, установщик всё установил(нащельник через несколько дней). Между подоконником и окном получилась щель в 1-2 мм, через пару дней окно перестало закрываться, требовалась регулировка. Позвонил в фирму, сказали приедут и отрегулируют, прошла неделя, так никто и не перезвонил, пришлось регулировать самому, подоконник тоже придётся подделовать самому
Персонал вежливый, жил в номере "полулюкс", больше похоже на сдвоенный номер общежития. Мебель самая дешёвая, окна грязные были, в туалете оторвана плитка, уборка заключается в выбрасывании мусора как я понял только. В общем не рекомендую за такую цену.