Заказ-нарчд 20211023/369 от 23.10.21
Приехал с щелкающей крестовиной в заднем кардане grand Cherokee wk
Приняли быстро, записался за час до приезда - плюс!
Подняли на подъемник, собрался целый консилиум - и приговорили не крестовину, а шлицевое. Мол она и стучит. И походит ещё, езжай мол не парься.
Пришлось уговаривать, рассказывать что было уже похожее. В итоге отцепили таки кардан, и - о чудо- крестовина закисшая. Если б доверился - почти наверное пришлось бы прокатиться на эвакуаторе. Минус!
Дальше самое интересное
При замене крестовины сломалась вилка!
Хрясь и пополам!
И тут проявились человеческие качества
Если мастер был сконфужен и расстроен, то директор общался так, как будто я нарочно под конец рабочего дня устроил ему головную боль. И не стеснялся выражать это нецензурной бранью. Не в мою сторону конечно, а так - в целом. Но все равно крайне неприятное общение. Тем не менее, решение принял мгновенно и в мою пользу, буквально за полчаса был найден в интернете бу кардан, и за ним отправили сотрудника. Естественно, без каких либо доплат с моей стороны
В итоге, с помощью вилки с донорского кардана восстановили мой, стуки ушли
Так что ощущение от сервиса двоякое, С одной стороны с честью вышли из затруднительного положения, с другой сами же его создали.
PS
Болты крепления кардана затянули гайковертом. Когда я сказал что это некомильфо и в хорошем шиномонтаже колеса и те динамометрическим ключом тянут, мастер посмотрел на меня как на умолишенного и сказал что в их сервисе динамометричего ключа нет. Вообще нет
Dixi