Привезли телевизор. Сначала отказались распаковать и включить. Жена была одна. Она настояла, чтобы включили; оказалось, что пульт и инструкция у них в машине остались. Они включили и уехали. Когда я приеха л домой, оказалось, что нет крепёжных винтов для подставки. Позвонили в магазин, сказали, что привезут новый телевизор, но не хотят привезти, когда удобно клиенту. Никакой клиентоориентированности.