Недавно открылся. Придраться не к чему. Чисто, хороший ассортимент, вежливые сотрудники. Удобные кассы самообслуживания. Захожу периодически и всегда с удовольствием.
Магазин рядом с домом, очень обрадовались, что открылся. Просторный, светлый. Сотрудники в целом нормальные. Но есть неприятный кассир Нина, которая ведет себя так, будто ей все должны, грубит покупателям, всех мысленно ненавидит. Это как привет из 90х! Надо что то с этим делать. Кассы самообслуживания это спасение от очередей, которые периодически там бывают, так как ВСЕГДА!!! работает только одна касса. Вторую звезду снимаю за то, что подтверждения на кассе самообслуживания надо ждать очень долго, либо самому бегать искать сотрудника. Ну а в целом по ассортименту норм.
Посещаю эту клинику очень давно. К докторам претензий нет, очень много профессиональных и опытных врачей. Но вот на ресепшене работают хамоватые сотрудники. Больше всего поражает то, что в клинике НИКОГДА не работает терминал безналичной оплаты, каждый раз он типа сломан...Деньги берут только наличкой и выдают кассовый чек с окончательной суммой. То есть никакого счета, чтобы можно было посмотреть что сколько стоит, невозможно. С таким я не сталкивалась даже в захудалых забегаловках. Сейчас по моему повсеместно можно оплатить картой любые услуги, но не в Астеримед!!! Уважаемые руководители клиники, все эти мелочи, как может показаться, не лучшим образом отражаются на вашей репутации и подрывают доверие к клинике в целом...
Записалась на удаление верхней восьмёрки(зуб мудрости). Первый плюс call центру за грамотное общение с клиентом. Далее - врач челюстно- лицевой хирург- молодая хрупкая девушка, быстро и безболезненно, с абсолютным знанием дела удалила мне зуб. По приезде домой не было даже намека на боль, когда закончилась анестезия. Отдельно об анестезии: это как будто вообще не укол, делают всё на месте прямо в кресле и ждать действия укола вообще не нужно. После удаления можно спокойно разговаривать, челюсть не парализована заморозкой. Оборудование, материалы, персонал- всё на высшем уровне. ( до этого лечилась только в москве) Цены, по сравнению с московскими, очень адекватны. Сама теперь буду обращаться и всем рекомендую.