Alpaca
July 2024 •
1
Если хотите потратить время обеда на ожидание и отсутствие еды - вам сюда! Пришел на бизнес ланч, мне пытались его принести 40 минут! Хостес просто игнорировала мои вопросы о том, где моя еда! Официанты отворачиваются, когда понимают, что у клиента проблемы и он сидит за пустым столом! Фото не будет, еду не принесли
Georgian cuisine restaurant NiNo by Novikov
August 2021 •
1
Впечатления ужасные! Мало того, что долго ждали заказ, так ещё и разлили вино на нас, целый бокал! Официант кинул тряпку на стол, сказал, чтобы мы выбрали другой столик САМИ! Не предложил сам другой, а мы должны были ходить и смотреть, какой зарезервирован, а какой нет! Хостес моргали глазами и ничего не могли сделать, позвали менеджера, которая пыталась «сгладить» данную ситуацию предложив нам ВЛАЖНЫЕ САЛФЕТКИ!!! И поменять официанта, а чтобы мы остались, предложила нам заказать ещё десерт с чайком! Вы серьезно!? Позиционирование и ценовая политика на уровне ЛУХАРИ, а клиентоориентированность на нуле! Спасибо за испорченный вечер и голодный желудок! Оценка НОЛЬ!