Joie-russ
July 2020 •
1
Заказывали в этом интернет-магазине 13.07.2020 коляску joie muze lx. Когда оформлялся заказ, команда магазина была доброжелательна и общительна, на вопросы отвечали оперативно. Почему-то сказали указать в комментарии к заказу странный цвет коляски, хотя при выборе цвета самого товара нужный цвет был в списке. В описании к товару указано, что к данной коляске в комплекте идёт накидка на ножки, что для нас было важным условием, при этом не было указано что накидка идет к коляскам только определенного года либо цвета. Оформили заказ, оплатили. Мало того, что были накладки с доставкой, на которые мы закрыли глаза (отправили не той тк, пришлось доплатить), так коляска пришла без долгожданной накидки на ножки. Менеджер четкого ответа на вопрос не дала неоднократно, промычала что-то типа "не идет в комплекте", дальше общаться не посчитала нужным, отвечать на конкретные вопросы тоже, либо предложить какую-то альтернативу за оплошность магазина, и кинула трубку опять-таки неоднократно, звонили с разных номеров. Трубку после этого не берут, указанный сотовый телефон после одного прозвона выключили. Мы покупали коляску за стоимость, которая включает в себя накидку на ножки! Настоящие АФЕРИСТЫ, которые воспользовавшись тем, что люди из другого региона, подсовывают некомплект либо неликвид! Будьте аккуратны и бдительны, так как если возникнет проблема, магазин решать ее вместе с вами просто НЕ БУДЕТ!