SuperStep
February 2021 •
2
Вчера, 26.02.2021 я посетила данный магазин. Мне нужна была конкретная модель кроссовок, которые я и приобрела здесь. Насчет обуви ничего не могу сказать, оригинальность я тоже не особо умею отличать, но обувь была удобная и качественно прошита. Основная претензия заключается в обслуживании. Начнем с того, что молодой человек всю дорогу обращался ко мне на ты. Я конечно всё понимаю, мы ровесники, но воспитание никто не отменял, пока я обращалась на "вы" мне постоянно "тыкали", что было очень не приятно. Пока я примеряла кроссовки, еще даже не успев дойти до кассы, мне начали подсовывать в лицо средства по уходу за обувью, потом пошли в ход шнурки... Я еще не выбрала обувь, а меня во всю обрабатывают. Когда я прошла на кассу мне много раз предложили оформить бонусную карту, я много раз отказалась. Другой сотрудник подошел и начал уже в грубой форме предлагать карту. Это что за отношение к покупателям? Это скорее претензия к заведующим магазина, которые наверняка регулируют уровень премий и зарплат за всякие дополнительные продажи и карты. Лучше поменяйте свой подход, иначе останетесь без покупателей. У меня было стойкое желание убежать из магазина подальше, я совершила покупку только потому что мне нужна была конкретная модель. Если бы я просто зашла, то тут же бы вышла от туда, может именно поэтому кроме меня там никого не было, задумайтесь. Надеюсь хоть обувь будет радовать, а к вам я больше не зайду никогда и другим не советую.
Alfa Vet
November 2020 •
1
Наконец появилась возможность написать свой отзыв о посещении данного заведения. Месяц назад я решила что пришло время кастрировать моего 7-ми месячного щенка и я остановила свой выбор на этой клинике, поскольку мы уже делали ранее прививку здесь и было много хороших и, как позже оказалось, фальшивых отзывов. Я позвонила, записалась, насторожило немного когда сказали что операция не займёт более 20-ти минут. В назначенное время я приехала, перед операцией только спросили как чувствует себя щенок и предупредили что ответственности они не несут, иногда животные не переносят наркоз и умирают, перекладывая весь риск кастрации на меня. Уже тогда наверное надо было идти домой и искать другое место, но я согласилась. На моих руках щенка вводили в наркоз, мне было не по себе. Потом я вышла и ждала на диване, как вдруг ветеринар данной клиники Алена воскликнула и сообщила что возникли проблемы. Сказать что я испугалась - ничего не сказать. После всех предупреждений я уже подумала что потеряла своего любимца. Оказалось, что просто одно яичко выпало как надо, а другое осталось в брюшной полости, но насколько я знаю так часто бывает. Мне сообщили что яичко из брюшной полости можно вытащить, но это будет за дополнительную доплату. Такие вещи осматриваются заранее и оговариваются до операции. В данном же случае щенок уже был под наркозом и ничего не оставалось, кроме как согласиться, несмотря на явно завышенную стоимость, чтобы повторно не вводить ему наркоз. Когда операция была окончена меня пригласили и я чуть не упала в обморок. Зачем-то данный «специалист» решила показать мне его яички. Захожу и вижу картину, мой шпиц лежит под наркозом, а на нем лежат эти два яичка, которые были у него внутри. Это зрелище не для слабонервных и надо понимать, что не каждый такое выдержит. Кроме всего мне навязали удаление зубика, который ему «мешался», хотя я приходила не за этим. Всё вместе вышло на 8000 рублей! Самая банальная операция... Пока мы ждали такси нас сфотографировали и сказали что это для отчетности. На следующий день позвонили узнать как самочувствие и очень просили написать хороший отзыв. Через несколько недель меня нашла девушка в соцсети и спросила мой ли отзыв размещён насчёт данной клиники. На сегодняшний день он уже удалён, но без моего спроса выложили на флампе отзыв от моего лица с моим именем и той самой фотографией «для отчетности».Справедливости ради отмечу, я позвонила Алене и она его удалила. Но сам факт остался, я увидела что большинство хороших отзывов на которые я когда-то повелась, написаны владелицей этой клиники, большинство из них нагло написаны от лиц клиентов, которые об этом не знают. Да, с моим щенком всё хорошо, он, слава богу, жив. Но, зная, что все отзывы подделаны, сколько стресса я перенесу и что все последние деньги отдам - я бы ни за что не пошла в эту клинику. Минус один клиент теперь здесь. А те, кто собирается посетить данное место, задумайтесь: будет ли хороший ветеринар подделывать отзывы у себя? Очень сомневаюсь. Я не хотела оставлять вообще никакого отзыва, но хочу помочь хоть кому-то сохранить здоровье его и его любимца. Судя по настоящим отзывам мы очень рисковали и мне очень повезло, что мой Марсик жив. А в подтверждении своих слов оставляю фото квитанции.
Bank Sinara
September 2020 •
1
Ужасный банк. Банкоматы старые, плохо обслуживаются, поэтому один из них съел мою карту. Приехала по данному адресу, написала заявление, через 5 дней должны были уведомить что карта у них. В итоге я прождала 2 недели, пришла, оказалась карта у них, но отдать мне её не могут. Начали оформлять новую, уверяя что она будет бесплатно и точно такая же. Когда попросили 100 рублей за новую карту и я возмутилась, оказалось что они всё таки могут вернуть старую, захваченную банкоматом. Спустя час оформления новой! В данном отделении работают одни молодые специалисты до 25-ти лет, которые ничего не знают, даже спросить не у кого. К тому же эти сотрудники хамят и смеются над клиентами. 2 часа из моей жизни просто так вычеркнули и даже не извинились с ответом «я чтоли съела вашу карту?!».
Нотариус Чуличкова Е. В.
August 2020 •
1
Хотела обратиться в данную контору за услугами, позвонила чтобы записаться и столкнулась с хамством уже с первых секунд разговора. Женщина необоснованно в очень грубой форме отвечала на мои вопросы, в конечном итоге я обратилась в другую организацию, где уважительно относятся к клиентам.