Grand Tambov
September 2022 •
1
Если бы я писала отзыв об этой гостинице в прошлом году, то наверное он был бы лестным. Но 23 сентября 2022 года случился крайне неприятный случай, который полностью изменил мое отношение к данной гостинице. Обычно мы останавливались здесь по пути из Астрахани в Москву на ночевку. В этом году с нами была собака (йокршир). Бронируя номер по телефону, я оговорила с администратором этот момент, мне согласовали приезд с собакой (йоркшир 2 кг огромная собака!!!) и забронировали номера. В итоге, когда мы приехали в гостиницу вечером под ливнем (проехав 1000 км от Астрахани до Тамбова), нас встретила ухмыляющаяся администратор со словами: а к нам с собаками нельзя! Все доводы, что нам забронировали номера, зная о том, что мы будем с собакой, не возымели никакого действия. Администратор и, особо хочется отметить, совершенно хамский охранник, попросту глумились над нами и вообще никаких вариантов кроме: "идите вон" или "в нашем городе есть гостиница для животных" не предлагали. Еще раз отмечу, собака - это два кило собаки породы йоршир, который спит на подушке, писает на пеленку и имеет воспитание не под стать персоналу указанной гостиницы. В итоге ночью мы ездили по городу и искали отель с нормальным отношением к людям и их питомцам. В общем, больше мы в этот гранд ни ногой и никому не советуем, т.к. если вы не впишетесь в их представления, то вам просто хамски укажут на дверь,невзирая ни на какие обстоятельства и забыв о своих обещаниях. Вообще без уважение к персоналу и владельцам. ЕК.
Dodo Pizza
September 2022 •
5
Вкусно))
Alina Tur
October 2021 •
5
Спасибо большое Алина тур за организацию нашего отдыха в Турции, в частности, менеджеру Владиславу, который с нами работал. Все было организовано на достойном уровне. Менеджер на связи почти 24 часа а сутки. Супер! Спасибо!