Отдел сервиса отвратительный!!! Разговаривать вообще не умеют с клиентами. Наплевательски относятся к решению проблем клиентов.
При общении с менеджерами сервиса складывается впечатление как будто что ты им должен и обязан. Каждую неисправность приходится доказывать, объяснять что в машине что то не правильно работает, а им абсолютно все равно. Никак вообще не готовы включиться в решение проблем клиентов.
В самом ремонтном боксе начальникам тоже на все наплевать, разговаривают «сквозь зубы».
Никакой клиентоориентированности ни у одного сотрудника данного сервиса.