Валентина Л
15
174
subscribers
0
subscriptions
412.6K
views
Оформляла заказ на 12 место на концерт Рок Острова в Орехово-Зуево. Потом решила пригласить подругу, рядом было свободное место. Пока покупала ей 13 место, его уже выкупили. Пришлось брать места на ряд дальше, но предыдущее оплаченное место нужно сдать. Оператор в грубой форме говорил, что по собственному желанию вернуть билет можно с 50% удержанием, а это 1000 рублей, несмотря на то, что другие билеты на другой ряд я уже купила! Некомпетентные сотрудники, организация не ориентирована на решение вопроса, а содрать просто так 1к - это норма? Постоянно повторяла что моё право написать отзыв и пожаловаться, перебивала, не давала договорить. Отвратительная организация, больше никогда не обращусь и никому не советую!! Для меня 1000 руб - это деньги!! Пусть будут вам во благо. Карма возвращается. Никому не советую обращаться и покупать билеты в данной компании. Кстати, половину от 2000 до сих пор не вернули.
Заказали 14 февраля, ровно через час получили заказ. Порадовала вежливость курьера, скорость доставки и, конечно же, цена! Теперь мы ваши клиенты)) дополняю: сет Танос понравился))
Девчонки вежливые, клиентоориентированные. Ассортимент хороший - всегда всё есть. Парковка всегда свободная - удобно грузить покупки.
Пыльно, грязно, холодно. Были осенью, ребенок простудился после посещения. Сама пока ждала промерзла до костей. Подушки и кубики в яме - все грязные, пыльные, обкусанные. Работает не по указанному времени - первый раз простояли полчаса, «центр» так и не открылся. Как я сюда попала, еще и с ребенком?
Отличное место! Взрослые могут спокойно почиллить за столом, дети на батутах. Пиво в наличии. Чисто и на батутах, и в туалетах, и в зале. Очень довольна. Фритюр вкусный, пиццу и молочный коктейль ребенок оценил - это самое главное. Теперь мы постоянные посетители!
Заказываем на компанию: вкусные блюда, свежие. Готовятся в день заказа. Комплексный обед первое+второе+салат+морс = 300 руб. Рекомендую. Дополняю после полугода работы: есть недочеты по работе доставки. Поскольку мы компания, у нас строго ограниченное время для обеда. Не всегда заказ приезжает вовремя: сотрудники ждут обеды, а время перерыва идет. Задержки по полчаса. Это критично. Администратор никогда не извинится. Второе: если нам нужно одно блюдо, админ не продает его, говорит, что нужно брать комплекс. Это не всегда удобно. Третье: при заказе 10 обедов вместо привычных 25-30, админ отказался от доставки, ссылаясь на руководство: якобы руководство не одобрило заказ маленького количества обедов. Хотя заказы у нас ежедневные и довольно крупные. Хотелось бы работать и общаться с более клиентоориентированым администратором.
Хотела поделиться впечатлениями о нашем посещении данной пиццерии. В целом остались довольны, но есть несколько моментов, которые стоит отметить.
Плюсы:
✅ Еда действительно очень вкусная, особенно порадовал денвич, салатик Цезарь и додстер - это классика!
✅ Обслуживание быстрое, заказ был готов меньше чем за 10 минут
✅ Чистота на высшем уровне, приятно удивило, что даже в туалете было чисто и все работало
✅ Удобное расположение - находясь на А-108, легко добраться как на машине, так и на общественном транспорте
✅ Есть детская комната с шариками, сыну 9 лет очень понравилось (хотя пришлось самому убирать за собой шарики после игры, но он у меня аккуратный и сделал это по собственному желанию)
✅ Доставка работает отлично, заказали домой - привезли за 30 минут
Минусы:
❌ Из-за расположения на трассе немного беспокоит проходимость непонятных личностей
❌ Была ситуация с одной грубой женщиной (гость), которая постоянно делала замечания подросткам, хотя они вели себя спокойно
❌ Если вы ищете место для уединенного тихого и спокойного вечера - это не ваш вариант, слишком много семей с детьми и подростков
В целом, мы остались довольны посещением и обязательно придём снова. Для семейного отдыха или встречи с друзьями это отличное место! Рекомендую попробовать их доставку - работает быстро и качественно. Еще хочу записать на МК сделать пиццу самому - ребенку никогда это не надоест! причем потом он же эту пиццу и съест)
Вежливые продавцы, всегда подскажут, какую химию лучше взять. Давно пользуюсь Керхером, и этот магазин - лучший помощник.
Хороший магазин, удобное расположение, вежли вые сотрудники и большой ассортимент товаров с хорошими сроками.