Придя сегодня получить уже готовую детскую карту, сотрудник радостно сообщила,что нужно подождать 40 минут в очереди. Гениально! До этого курьер не смог выдать эту же карту, тк произошел сб ой в программе. Заказала карту другого банка, привезли через час. Вам удачи с таким обслуживанием.
Очень навязчивый сервис. Приходят автоматические сообщения стабильно раз в месяц, если их игнорировать, как рекомендуют Ваши администраторы, то сообщения будут приходить каждую неделю. Пришлось просто заблокировать. При этом администраторам было озвучено, что процедура поддерживающая, требуется раз в 3-4 месяца, но видимо это никому не интересно. Проработайте, пожалуйста, эти моменты. А так, студия хорошая, чистенько.
P.S к сожалению, не могу приложить скрин переписки с доказательствами, тк отзыв в таком случае отклоняется.
Хороший, чистый, уютный салон. Аппараты замечательные, прохожу курс на александритовом лазере, результат отличный. Мастер Алеся очень деликатная, тактичная девушка. Не очень удобное расположение салона, но это субъективное мнение не влияющее на оценку.
Клинику Вашу посещаем очень часто и очень давно, и до переезда проблем не было. У меня нет претензий к врачам, все профессионалы, особенно люблю педиатров. Всегда вежливы и участливы, всегда перезвонят по поводу анализов и корректировки лечения если требуется. Девушки-администраторы все новенькие, бывает, что путаются, но стараются, всегда вежливы. Но! Абсолютно неприемлемое хамское отношение сотрудников гардероба! Взрослый мужчина, позволяет себе грубить, повышать голос, отказывается принимать детские вещи, аргументируя это тем, что "у него очень мало места!" Посетители не виноваты, что отстроив огромную клинику, в которой просто сумасшедший трафик, вы не позаботились о гардеробе в детском отделении. Гардероб в детском отделении-это открытая стойка около выхода. Кто и когда решил, что вещи детей и их родителей можно оставлять без присмотра? Недавно состоялся поздний, вечерний прием в 20.30, и сдавая одежду в гардероб, сотрудник (женщина) очень недовольно пробубнила мне "номерок не дам, вечно в детском задерживают приемы, ждать вас не буду!" И такие ситуации случаются систематически, судя по комментариям тут и в социальных сетях, я не единственная, кто недоволен этим моментом. Я неоднократно обращалась к вам и в лс группы, и в открытых обсуждениях, с просьбой провести беседу с сотрудниками о недопущении такого поведения и отношения к пациентам клиники, и Вы мне уже даже обещали разобраться в этом, но ничего не меняется. Очень жаль, что в частной клинике приходится терпеть хамство. Примите уже, пожалуйста, меры.
Впервые посетила клинику в январе этого года, до этого момента даже не знала о Вас. Остались только положительные впечатления от посещения и лечения в клинике. Квалифицированные врачи, вежливый персонал, чисто, красиво. Расширяйтесь, пожалуйста)) Буду очень рада открытию филиалов в других районах города!