Отвратительно отношение к гостям. Бронировали за месяц, распечатали подтверждение брони. По приезде оказалось, что наши номера заняты, но есть другие, значительно дороже и без душевой. Время было позднее, мы устали с дороги, пришлось соглашаться. Видимо, это такой вид мошенничества. В номерах, несмотря на зиму, жуткая духота, не помогали даже открытые окна. Отопление идет через пол, его не отключить.
Полагаю, что 4,9 баллов они себе сами накрутили. Вспоминаем этот хостел, как страшный сон!
Live in Syzran
April 2024 •
1
Приехали в этот отель в полночь. Бронировали за месяц на островке. С трудом нашли, т.к. вывеска отсутствует. По проезде нас ждал неприятный сюрприз: девушка не стойке сказала, что все номера заселены и якобы нам должна была придти информация на почту. Естественно, никакого письма не было. Просто отвратительное неуважение к гостям. На будущее всем урок - после бронирования десять раз позвонить и подтвердить бронирование в этой гостинице.
Mozart
April 2024 •
5
Отличный отель в центре города. Высокие потолки, широкие и удобные кровати. Комфортабельная ванная комната с большой душевой кабиной. В номере есть и холодильник, и кондиционер. Имеется кухонная зона, где можно выпить чай или кофе, разогреть еду.