Очень люблю завтраки в Шоколаднице, захожу иногда перед работой. Но! почему у вас то густо, то пусто?! То быстро принесут заказ, то приходится ждать по 40 минут(!!!!). В итоге вместо ожидаемого приятного времяпрепровождения за завтраком приходится заглатывать еду, потому что с таким долгим ожиданием уже оправдываешь на встречу!!! Единые стандарты сервиса будто не про вас, что очень грустно. Добавьте "время ожидания заказа" в планшеты хотя бы, чтобы при заказе знать, на что ориентироваться...пока- только несколько раз испорченное утро(
Culinary shop of the Karavaev brothers
July 2024 •
2
В целом люблю Караваевых, но чаще всего прихожу к ним на завтраки, т.к.рядом с работой. Из плюсов-приятный интерьер, приятный пресонал-женщины в частности, кофе от бариста(вкуснее, чем из автомата). Но уже третий день прихожу сюда, и отсутствует пшенная каша. А для меня это основной пункт меню для завтрака. Не понимаю, как так может быть в 9 утра-через час после открытия! И соглашусь с другими отзывами- часто чувствуется какая-то суета. Да, народу много, но система принятия заказа->передачи на кассу->оперативного обслуживания явно требует доработок.
Регион 26
December 2023 •
5
Очень вкусно, сытно и уютно. Большие порции за очень приятную цену!
Bond's Girl Beauty
October 2023 •
5
Отличный салон, маникюр держится долго. Атмосфера и персонал очень приятные. И очень вкусный несладкий какао, а также кофе или чай на выбор) спасибо вам!
Ramiz
November 2022 •
5
Прекрасное место в парке с панорамными окнами на пруд. Обслуживание невероятно быстрое, еда вкусная и сытная, порции большие, кофе горячий (что встретишь не везде) и огромный выбор интересных десертов! Рекомендую!
Lavanda Eclair
October 2022 •
5
Чудесное место!!! Эклеры на любой вкус, приятный кофе. А благодаря атмосфере и уюту, который создан внутри, уходить совсем не хочется! Ненавязчивое обслуживание без нареканий, милая девушка всегда готова прийти на помощь с выбором, как только подходишь к стойке. Так держать! Обязательно приду ещё!!
Stockmann
August 2022 •
1
Совсем забыли, как общаться с клиентами! В отделе женского белья подобрала себе разные варианты моделей, которые мне были нужны. Знаю, что от производителя и модели размер у меня отличается. Когда уже шла в раздевалку подошла ассистент, предложила подсказать, какой размер мне нужен(когда я уже все выбрала). В итоге размеры подошли, но где-то не устроила отсутствие пуш-ап, где-то цвет, где-то неудобная была лямка. Выхожу из раздевалки, встречает ассистент примерочной с гримасой и словами: "Вам ничего не подошло? Я не удивлена! Вам же предложили помощь, а Вы сами отказались, вот и самостоятельно выбрать не смогли! Вы в же сами отказались!" - чего??? Хотела ещё что-то у вас померить и оставить немаленькую сумму в некогда любимом магазине. В итоге настроение испорчено, и больше сюда ни ногой!!! Обучите персонал, как с людьми разговаривать, не говоря о том, что это клиенты!!!
Alyosha Popovich
July 2022 •
5
Большие порции, вкусная еда) сидя на веранде, можно любоваться кремлём
Hinkalnaya
March 2021 •
5
Очень вкусно, уютно и быстро! Сказали, придется 40 минут ждать из-за наплыва гостей, но все принесли супер быстро! И милые официанты! Спасибо