Рэд'н'Блэк
3
0
subscribers
0
subscriptions
175.2K
views
Мой КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ: Отличный ПВЗ. Пользуюсь больше года.
Ваш прокол:
Пожалуйста, исправьте неточность в описании: время работы до 21:00, а не 22:00
По порядку:
В пятницу, в 11:00 был сделан заказ, игрушка, в подарок на день рождения ребенку на воскресение. Диспетчер заказ приняла, сказала что в субботу придёт СМС с подтверждением доставки товара в пункт самовывоза.
В субботу, в 13:00 СМС не было. Связался с диспетчерами по городскому телефону уточнить время поступления заказа. Диспетчер в грубой форме сказал что никаких поставок по субботам нет. Только в понедельник. Разговор перешел на повышенные тона. После того как сказал что напишу отзыв об их компании в Яндекс-Маркете, диспетчер, отказавшийся назваться, стал угрожать, что знает адрес, по которому живёт ребенок, для которого я собирался купить подарок.
Диспетчер по общероссийскому номеру принял жалобу на диспетчера по городскому номеру, и подтвердил, что доставки в субботу НЕ БУДЕТ.
Номинального руководителя предприятия сможете найти просто, по ссылке на сайте