Администрация ТЦ Форум, магазин кхни Vivat не несут никакой ответственности за свою деятельность. Купили кухню, обещали хорошее качество в итоге пришло с браком много деталей почти весь корпус. Заменили одну панель которая совершенно не того качества и фактуры!!! Кого вы держите??? Это позор и вам в том числе. Всем кто пострадал от этой организации пожалуйста напишите мне, давайте подадим коллективную жалобу и на торговый центр в том числе.
Vivat
March 2022 •
1
Корпус кухни пришёл весь разбитый, заменили только одну стенку и то с большим трудом, сказали зачем остальное менять его ж не видно хотя всё видно там. ощущение как будто её погрызли собаки. Не повторяйте наши ошибки, на фото всё хорошо видно. все положительные отзывы заказные. Поищите в интернете отзывы и вы увидите что таких как я очень много и в основном идут жалобы на, то что кухня разбитая вся со всех сторон. И внутри и снаружи. Ящики криво попилены ещё на заводе и корпуса все на щелях не сходятся. Плюс сколы и само качество ощущение как будто этой кухней уже пользовались много лет не щадя её. Их же столешница брак сплошной не ровно отрезали и недоделанная до конца край где скапливается вода там кусок картона торчит по периметру который разбухнет от воды. Это ещё не все фото.
Vivat
March 2022 •
1
Заказали кухню в г. Ростов-на-дону Vivat. Космонавт 6/13. Менеджер обещала нам отличное качество и рассказывала, что за столько лет работы не было ни одной рекламации, что их кухни такие хорошие и замечательные. Прождали мы чуть больше трёх недель. Когда стали распаковывать, то были потрясены качеством этой кухни. Просто хотелось плакать, она вся была на сколах внутри и снаружи. Сразу позвонили менеджеру, нам обещали всё заменить. В итоге через неделю ожидания нам заменили только одну часть. Когда стали выяснять менеджер объяснила что те части изуродованные внутри и которые прикроют фасады заменять не будут нет смысла же, ну да действительно зачем нам новая кухня с целым корпусом внутри, нам и так пойдёт. Спасибо! Столешницу заказали самую дорогую тоже надеялись на хорошее качество, но и с ней оказались проблемы, торец картона не обработан до конца и как раз там где собираются капли от раковина и посудомойки всё это вздуется сразу. Очень печально и обидно. Могли сразу предупредить, что их качество товара не соответствует цене. Но кто бы тогда у них что либо покупал. Если бы знали, то не связывались бы с этой компанией. Это не все фото. Но в целом ощущения, что этой кухней уже пользовались не щадя её ни капли. Всё видно на фото. Это не все ещё фотографии там все ящики вей конструеции внутри и снаружи в сколах. Есть видео где распаковываем из новых закрытых коробках и там уже всё в таком состоянии.