Отличный салон! Езжу сюда с другого конца Москвы, потому что прекрасно все: атмосфера, мастера, администраторы. Всегда довольна результатом после посещения.
Регулярно проходят клиентские дни, когда салон балует вкусностями, игристым и скидками на услуги. Кроме того работают дополнительные скидки за определенное количество посещений, что тоже очень приятно.
Good Inn
July 2024
1
Выбрали это место на одну ночь из-за близости к локации, в которой необходимо было провести встречу рано утром. Выбрали отдельный номер («малый вип»), спали в кровати ночь и два часа утром после перелета и нас искусали клопы! КЛОПЫ!!! Ниже опишу и плюсы, но они ничто в сравнении с укусами насекомых!
Плюсы: локация, приветливый персонал
Приехали скромной компанией отметить день рождения ребенка.
Сначала о плюсах. Безусловно понравилась концепция заведения, где действительно можно отдохнуть и детям и родителям. Для детей просторная игровая зона, множество мастер-классов, аниматоры. Приятное детское меню, где присутствуют не только нагетсы и картошка фри, как в большинстве подобных заведений. Еда вкусная, но не вау. При таком ценнике ожидаешь большего. Однако на торт это не распространяется - был очень красивый и вкусный! Отдельно стоит отметить безупречную вежливость хостес и официантов, великолепных ведущих на детском мастер-классе, аниматора в игровой зоне. Ну и, что очень важно, идеальное отношение к маленьким гостям.
А теперь о минусах. Мы делали предзаказ, на который нам направили смету с указанием всех расходов. После ее согласования мы внесли предоплату, которая, как мне казалось, включала в себя сервисный сбор, ведь он был указан в смете. Но при финальном расчете в конце мероприятия оказалось, что в итоговой сумме предварительной сметы сервисный сбор не учитывался, хоть и был указан. То есть мне надо было взять калькулятор и просуммировать всё, чтобы понять, что входит, а что - нет. Выяснять это было неприятно, было ощущение недобросовестного поведения со стороны ресторана. Кроме того уже в момент оплаты оказалось, что сервисный сбор ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ ИЛИ НА КАРТУ МЕНЕДЖЕРУ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА. Считаю это неприемлемым для приличных мест, еще и без предварительного уведомления.
Зона на втором этаже совершенно неуютная. Решили прийти в этот ресторан в том числе из-за вида на аптекарский, которого не было. Сидели в помещении без окон.
Ну и совершенно не понравилось обслуживание. Очень долго. Очень!!! И так как у нас был предзаказ, нам вынесли все блюда, после чего перестали подходить. Исправились только после того, как менеджер поинтересовалась, все ли у нас хорошо.
В общем впечатление испорчено, не смотря на наличие плюсов.
Soda
September 2023
4
Из плюсов приятный интерьер, предлагают напитки, приемлемое соотношение цена/качество. Есть возможность сделать маникюр и педикюр в 4 руки.
Была на маникюре. Из минусов выравнивание - доп.опция, что в моем понимании странно, дважды порезали. Не считаю, что «тонкая кутикула» повод для порезов. Их не должно быть в любом случае. Так же не понравилось, что на телевизоре показывали сериал с субтитрами, без звука. На мой взгляд приятнее, когда показывают кино со звуком, но это на вкус и цвет.
В целом впечатление неплохое, приду еще раз к топ-мастеру на услугу в 4 руки
Laboratoria Gemotest
August 2023
1
Не берут кровь у детей до 7ми лет. Бред.
Tapchan
July 2023
1
Место стало ну просто отвратительным. Хостес хамоватые неприятные барышни, которые никогда не помогут и не улыбнутся, еда пережаренная/ пересолненная/ невкусная (если «повезет», то все вместе), липкие столы, а после того, как подержишь в руках меню, срочно необходим антисептик. Не рекомендую! В 15ти минутах есть места поприличнее.
Ehl'dorado
June 2023
1
Персонал хамоватый и невнимательный, интернет заказ не смогли отдать, т.к. не нашли все комплектующие. Извинений не поступило, сказали отказаться от заказа
Discovery Groom
June 2023
5
Отличный новый салон для четвероногих! В уютной обстановке хозяевам предлагают горячие напитки, пока пушистиков приводят в порядок.
Мы попали к Татьяне, она с первого прикосновения нашла подход к нашей собачуле. Довольны очень!