Ходим сюда больше года, минимум раз в месяц, иногда каждые выходные.
Вкусная еда, кофе, игровая комната.
Но это отзыв о сотруднике.
Уже второй раз один и тот де сотрудник косячит при приемке заказа.
В первый раз пробил одну вафлю с допом вместо двух разных.
Сегодня принес вафлю с индейкой вместо лосося, хотя при приеме заказа повторил все верно. Жена при заказе специально внимательно слушала.
Но ладно бы извинился или как то отреагировал профессионально, предложил бы решение.
Уже второй раз сотрудник просто говорит «Нет, вы заказали это”, типа сам виноват.
Не предлагает вариантов разрешения.
Спорил пока не позвали админа.
Худощавый, лет 20, в наушниках, в очках, одет не в форму а в обычную толстовку (в прошлый раз было также). Не улыбается.
Прошу принять меры и провести обучение.
Sberbank
July 2023 •
1
Отказались обслуживать.
Хотел использовать сертификат на маткапитал в ипотеку, пришел с документами, отсидел очередь.
Специалист сказала что они не умеют это делать и только заявки на кредит оформляют
Отправили в другое отделение.
На официальном сайте сказано что отделение занимается обслуживанием кредитов и ипотек.
Кто вернет мне потраченное время и деньги на такси?