Анна В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.5K
views
Звонила с проблемой а со мной разговаривает хабалка а не администратор
Клиентоориентированности ноль
Девушка бариста не компетентная , не предоставила книгу жалоб и отсутствует потребительский уголок , отвечала с ухмылкой на просьбу книги жалоб , ответила пишите куда хотите
На просьбу решить с коплением чашек в приложении не смогла помочь , не предложив вариантов никаких
День испорчен прям с утра
Консультант девушка Анастасия не понравилась , часто говорила нам нет , нет похожих платьев , нет это платье дороже чем ваш бюджет , нет это вам не пойдет, нет в этом я вас не вижу
Деликатностью не обладает ,
Настроение испорчено было напрочь после этого салона
Платье понравилось ,но покупать его не хотелось из за консультанта принципиально
Почему аптека закрывается в 20.50 а не в 21 ? На этот вопрос девушка отвечает , просто фармацевт далеко живет
Заказала в приложение препарат , а мне звонят и говорят а почему вы не забираете заказ с претензией
Есть приложение, по которому я отслеживаю заказ ,и когда он приходит все прекрасно видно
Приобрели чарон , через пару дней начал троить , деньги не вернули через десять дней после покупки , возврат у них в течении трех дней ( не понятно почему ) экспертизы на брак нет , хотели услышать в чем проблема может быть, но квалификация продавца и администратора не позволило , в итоги потерянные деньги и время ( ценик у них не много выше )