Vedeniye bukhgalterskogo ucheta Ip I
June 2023 •
1
Дважды давала шанс этой конторке, чтобы сэкономить свое время. Оба раза не сумели даже декларацию 3ндфл сделать без ошибок. В итоге все равно сама все переделывала. Если уж они не в состоянии справится с декларацией, то возникают вопросы о профпригодности по остальным направлениям деятельности.
Tutu.ru
June 2023 •
1
Часто оформляла заказы на tutu, чтобы «обезопасить» себя. Казалось, что такой популярный сервис следит за своей репутацией, и, раз уж мы сервисные сборы собираем исправно с каждого заказа, то и берём на себя ответственность в решении возникающих не по вине клиента проблем. Ага. Брала билеты на автобус до Нижнего Новгорода (направление всегда загружено и достать билеты день в день практически невозможно). За несколько часов до отправления (в вечер воскресенья) приходит сообщение, что мой рейс отменен. Никаких пояснений «что?как?и почему?», а тем более никаких шагов для решения появившейся у клиента проблемы в сообщении не содержалось. В контактном центре, до которого дозвонилась с трудом, пояснили, что рейс отменил перевозчик, поэтому компания tutu не при делах. Пришлось самостоятельно обзвонить все вокзалы и автовокзалы и в итоге в последний момент покупать билет в 6 раз дороже! Надеюсь на скорое закрытие вашего сервиса, не готового нести ответственность за предоставляемые услуги!