При заселении девушка на стойке администрации задала вопрос знаю ли я , что номер в не очень хорошем состоянии, якобы меня должны были предупредить. Как выяснилось она просто имела ввиду, что я при выборе номера видела фото, и она может мне предложить номер классом выше. Я согласилась остаться в забронированном номере, так как на фото всё было впорядке. При входе в номер, в двери огромная вмятина, везде пыльно, грязно, на шкафу спальни висит жвачка. Находиться в номере не приятно, и мерзко, остались только потому что нужно было просто переночевать. В ином случае пошли бы менять номер. Так же в номере было очень душно , попросили несколько раз пульт от кондиционера, и спускались на стойку, в ответ слышали, да сейчас мы его вам принесём и так его никто и не принёс. Ещё в ванной комнате от раковины к унитазу была на полу вода, позвонили сообщить, пришла девушка сказала слесаря нет и просто застрелила всё старой простынью. Не знаю как в остальных номерах, но увидев эту картину возвращаться в данное место желания больше нет.