Читаю отзывы о компании и удивляюсь!
Менеджер обманывает еще по телефону, когда говорит: «Мы видим цену в объявлении, от нее будем отталкиваться. Чтобы не тратить ваше время, разумный торг по факту у капота»
По факту, когда приезжаешь, оценку делают дистанционно, предлагая стоимость машины ниже рыночной.
Понятно, что бизнес есть бизнес, но зачем тратить время людей.
Когда покупайте комплект резины, смотрите дату производства каждого колеса. Продали шины, передние - свежие, задние колеса 20-го года выпуска. Согласно требованиям производителя, ездить им осталось один сезон.
Пришел подстричься по рекомендации знакомого.
Очень приветливый персонал. Встретили, предложили кофе, проводили к мастеру.
Анна подстригла выше всяких похвал, стрижкой остался очень доволен.
Заказывал супруге подарок на значимую дату. Рассчитали сроки доставки. По согласованным срокам доставка устраивала.
За 2 часа до того момента, когда заказ должен был быть доставлен, оператор уведомил, что заказ доставлен не будет и нужно ожидать, при этом точное время ожидания не сообщил.
Хотел приехать и забрать самостоятельно, получил отказ, поскольку заказ на сборке и его надо доставить в пункт выдачи. Попросил адрес склада, откуда могу забрать (во всех нормальных компаниях так делать можно). Снова получил отказ.
Когда повторно уведомил оператора об оговоренных сроках и важности получения заказа в день, согласованный сторонами, получил ответ, что в течении часа или на следующий день со мной ВОЗМОЖНО свяжутся.
До менеджера офиса дозвониться нельзя, все вопросы только в чате.
Итого: Заказ не получен в согласованный срок, подарок вручен позже. Не курьерская экспресс служба, а какая-то "голубиная почта", где никто и ни за что не отвечает.
Шикарный отель! Комфортные и чистые номера. Приветливый персонал. Отель соответствует зыездности, цене и качеству. Отдельно хочется отметить ресторан с очень вкусной европейской и кавказской кухней.
Уже примерно 10 лет езжу только в этот ресторан, возвращаясь с командировки. Кухня не испортилась, все также вкусно. Плюс отличный магазин, в котором можно купить вкуснейший сыр.
Шикарный отель с очень приветливым и клиентоориентированным персоналом. Девушки с ресепшене помогли распечатать документы, четко и своевременно помогали решить текущие проблемы. Всем рекомендую данный отель в Липецке
Если Вы попали в этот салон, будьте готовы к тому, что проблему с Вашим автомобилем могут найти не сразу. По своему опыту:
Открыт первый платный заказ-наряд, обнаружена ошибка датчика, которая также имеется в истории. После этого сброс ошибки, оплата и отправили кататься, пока снова не загорится ошибка. Выехал из автосалона, проехал 500 метров и вновь загорелась ошибка. Заехал обратно в сервис автосалона, ожидал снова 2 часа для повторной диагностики одной и той ошибки.
Итог: для диагностики неисправности первичной и повторной потребовалось 4 часа времени.
В связи с чем, полагаю сомнительной квалификацию мастеров.
Данный отзыв является личным мнением, основанным на конкретной ситуации.
К Евгению Максимовичу обратился с ситуацией взыскания с меня долгов по налогам! Его грамотная работа позволила победить налоговую в суде, а приведенные аргументы - не проиграть в Краснодаре. Спасибо Вам! Успехов в работе и дальнейшего процветания!