Отвратительный магазин, не соблюдение законов о защите прав потребителя вообще, отказались принимать товар обратно, нашли там какие-то отпечатки которые же сами и оставили при осмотре товара, не клиентоориентированны вообще. Сразу могу сказать что в этом магазине вам не обменяют товар а уж тем более не вернуть деньги, лучше обратиться в другие магазины.