Мы живем рядом, поэтому часто заказываем роллы на доставку или на самовывоз. В один из праздничных дней также заказывали сет роллов и были удивлены тем, что заказ был готов даже быстрее заявленного времени. Заказ 240328-B0369 также порадовал, было очень вкусно, роллы свежие и аккуратные. В целом мы довольны сервисом, оформлять заказы довольно легко, также нравится бонусная программа.
Sportmaster
January 2024 •
1
Не поленюсь оставить отзыв здесь, т.к. не понятно, как это можно сделать на сайте. Много раз заказывали у вас различный спортинвентарь. К качеству товара претензий нет. К качеству обслуживания в магазине претензий нет, ассортимент товара хороший. Сайт - дно. Ничего не возможно найти, одна реклама товара. Ну и рассылка на почту с этой же рекламой работает исправно. А чтоб нужную информацию раздобыть, нужно пройти квест. Хотели приобрести подарочную карту, оказалось - их нет, причем во всем городе. Ну как так может быть? Вы экономите пластик? Предлагается оформить электронную карту. Получается, очень некрасиво - приходить на праздник с пустыми руками - типа, я тебе там на почту прислал письмо, почитаешь. В распечатанном виде выглядит вообще отстой - бумажка, которую нужно сложить в 4 раза. Ну это же ПОДАРОК! Ну потрудитесь хотя бы подготовить красивый файл, который бы достойно смотрелся в подарочном конверте, а не вот это убожество. Оставить отзыв на сайте - нет такой опции. Бот не работает. Видимо, стараются, чтоб поменьше негатива от клиентов до них доходило. Хотят, чтоб доходили от только деньги, а мнение о себе знать не хотят. Найти номер горячей линии удалось только при помощи поиска через браузер, т.к. на самом сайте его нет, опять же, видимо, для того, чтоб поменьше их беспокоили. Сами-сами. В общем, решили подарить карту другого магазина, менее раскрученного, зато у них и пластик есть, и цены на товары, как оказалось, ниже даже без всяких скидок