Fashion Optika
June 2024 •
5
Прекрасная оптика! Все работники очень вежливые и всегда готовы помочь в выборе, отдельная благодарность консультанту Никите и Яне Геннадьевне управляющей салона , сделали подарочек на день рождение. Остались очень довольны покупками , обслуживанием и общением🤗
О. Да
April 2024 •
2
Сегодня была фотосессия в данной фотостудии, заранее без напоминая в вотс апе, мне никакой информации прислано не было. Но это в целом не так страшно, написала, спросила, ответили. В сообщение было указано как пройти и прислана фотография здания, так же было указано мол на двери будет вывеска «фотостудия О.Да» Когда мы с дочкой приехали по указанному адресу, оказалось что найти фотостудию не так то и легко, бегая от одного подъезда до другого под моросящим дождем, зашли в ближайший подъезд и поднялись на третий этаж, никаких вывесок нигде не было, увидели открытую дверь, с небольшим закутком, и сидящую там девушку, поинтересовались это ли фотостудия? Ответили что да. Далее я понегодовала что найти их не так то просто, на что ответили мол вам всю информацию прислали, я сказала что написано было что будут вывески, однако их не было, поэтому найти верный подъезд оказалось сложнее. После недовольного взгляда в свой адрес, девушка/администратор уткнулась в свой телефон. Никакой информации , из разряда : «Вы можете расположиться здесь, переодеться там, туалет находится там-то, вот тапочки, есть кулер с водой» НИЧЕГО Я начала выпытывать информацию самостоятельно, отвечали очень недовольно. Назвать зону ресепшена маленькой, это не сказать ничего, я приложу фотографию для понимания размеров этой каморки, зачем было сказано приезжать за 15 минут, тоже не совсем понятно, так как даже переодеться там негде. Но вопрос даже не в этом, после моего замечания девушке администратору, на тему того что она нам ничего не объяснила, я получила ответ в свой адрес « Женщина вы такая токсичная!» ЗАНАВЕС🙌 Как может позволять себе администратор так общаться с клиентом в моей голове просто не укладывается! Никаких объяснений, никакой информации, вопрос ко мне с высокомерием из серии «А вы вообще когда нибудь на фотосессиях были?» ( к слову именно потому что были на десятках различных фотосессиях, и ни разу не сталкивались с подобными условиями, я и задавала вопросы) В итоге вердикт в адрес работника фотостудии один: всё это просто верх непрофессионализма. Приехали в эту фотостудию только из-за фотографа. Больше туда ни ногой!
Dream Game Center
October 2023 •
2
Администраторы в боулинг центре это просто какой-то кошмар, ощущение что они делают тебе одолжение тем что позволяют вообще здесь находится. Общаются через зубы, бесконечное закатывание глаз и ухмылки, просто отвратительно. Научитесь общаться с клиентами, это основное правило в любом сервере! ЕДИНСТВЕННЫЙ компетентный сотрудник, это официант Айтукан! Огромный молодец! Вежливый, внимательный, ему отдельное спасибо!
РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
September 2023 •
5
Очень большой салон, множество автомобилей на любой вкус и кошелек🙌 У нас был менеджер Алан, очень отзывчивый, вежливый и приятный молодой человек, все рассказал, помог с подбором. После больше 10 салонов, здесь были максимально заинтересованные и клиентоориентированности менеджеры👍 С оформлением кредита помогала Оливия, самая позитивная девушка наверное из всех что встречали в кредитных отделах, рассказала все нюансы, помогла. Мы довольны, и благодарны🤗 Удачи в дальнейшем работе!
IConceptservice
November 2022 •
5
Решили проблему с наушниками и телефоном. Спасибо!