La Kruassan
April 2023 •
2
Прекрасное место, очень вкусные десерты и выпечка. Дружелюбный персонал. Пришли вечером взять с собой круассан, официант посчитал не верно, на следующий день я зашла вернуть деньги и просто была обескуражена хамством, которого еще не встречала. Вместо приветливого персонала который мне продал круассан, я наблюдала хамоватого мальчика, который стоял в наушниках с недовольным лицом и удосужился их снять, только для того, чтобы сказать мне фразу -«все диалоги у нас происходят через официанта». Это вообще что за царь царевич, который слишком хорош, чтобы с ним какие-то гости разговаривали. Я лишь сделала замечание, что было бы не плохо поздороваться с гостем, мальчик сделал мне одолжение и поздоровался, после поспешил надень наушники и уткнуться в телефон. Милая официантка поблагодарила за то, что я вернулась и оплатила заказ. Инцидент произошел 3.04 примерно в 16:30.
Habl Babl
December 2022 •
5
Прекрасно место, красивый интерьер и приветливый персонал. Особенно хочется отметить работу менеджера Натальи, компетентный и вежливый сотрудник, жаль нет десертов, такой маленький но важный штрих в конце вечера, возьмите на заметку!
Sushifornia
November 2022 •
1
Это просто полный мрак! Во-первых, вот в таком виде приехал наш заказ, запеченные роллы уже холодные, половина заказа разваливается, вторая половина просто не вкусная. Во-вторых и самое эпичное, ваш курьер просто зашел в мою квартиру, без звонка, стоял на против спальни, в своих грязных кроссовках, в моем коридоре и вопросительно смотрел, мол сюда ли ему нужно доставить?! На улице ливень и грязь, это все на его ботинках и теперь в моем коридоре, а этот «умник» еще и удивился, почему же я негодую. Это уже совсем ни в какие ворота! Причем у нас уже был негативный опыт в с вашей доставкой, но мы решили попытать удачу и заказать повторно, по памяти когда еще у вас было вкусно и курьеры были АДЕКВАТНЫЕ! Но это полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Меняйтесь.