Delovye Linii
November 2024 •
1
Ужасная компания. Заказала стол на Озон, отправили "Деловыми линиями" Доставка заказана до квартиры, имеется грузовой лифт. Курьер позвонил и сообщил, что груз крупногабаритный и он до квартиры доставить не может, но привезёт при условии если будет кто-то мужского пола, я ответила что к пяти часам будет дома муж. Время доставки с 13:00 до 18:00. Я перезвонила водителю примерно в 18:25 чтоб уточнить во сколько он в итоге приедет и получила ответ, что он мой заказ не привезёт. На вопрос "почему?", он ответил, "а зачем вы позвонили менеджеру и "нажаловались", что я не доставлю до квартиры, теперь ждите когда будет машина с грузчиком" Во первых, доставку переносили каждый день начиная с 30 октября, во вторых, у мужа больная спина и ему нельзя поднимать тяжести, и почему он должен работать за грузчика, если доставка до квартиры. Когда позвонила на ГЛ, опять предложили перенести. Но.... в будни доставка строго с 9:00 до 18:00(смешно,когда все на работе) то есть нужно отпроситься, и ещё не факт что будет машина с грузчиком и опять курьер решит не привозить заказ. В итоге просто пришлось отказаться от товара, так как больше ждать нет возможности!